Проектное управление является ключевым элементом работы любой компании, способствующим успешному завершению проектов и достижению поставленных целей. В условиях стремительно меняющегося мира умение эффективно управлять проектами становится особенно актуальным.
В данной статье мы представляем 40 основных правил управления проектами. Эти проверенные на практике правила помогут вам эффективно вести проекты с начала до конца. Они охватывают все аспекты работы: планирование, управление рисками, коммуникации, ресурсы и качество. Чтобы сделать их доступными для всех, мы проговорили их на 53 языках!
Не имеет значения, являетесь ли вы опытным менеджером или только начинаете свою карьеру в этой сфере, эти правила помогут вам лучше организовать работу, избежать ошибок и добиться успеха. Применяя их, вы не только улучшите свои навыки, но и внесёте значительный вклад в успех ваших проектов и всей компании.
✅ Правило №1.
Нет руководителя проекта – проект сразу будет запаздывать на 30% времени.
✅ Правило №2.
Для успешного управления проектом важно пользоваться правильной экономикой и понимать, как рассчитывается прибыль.
Формула не является полностью корректной, так как она не учитывает множество факторов.
Использовать формулу "Прибыль = Доходы - Расходы" не совсем корректно, так как она не учитывает множество факторов.
Для более точного анализа и управления вашим проектом правильнее использовать формулы, описанные ниже:
1. Прибыль = Доходы - Проходные и все остальные издержки.
Это более точная формула, учитывающая все виды затрат.
2. Прибыль = Оборотность × Маржинальность.
Эта формула помогает понять, как быстро ваши товары или услуги продаются (оборотность) и какую долю от продажной цены составляет прибыль (маржинальность).
3. Прибыль = (Сумма активов) × (Квадрат скорости производства или продаж).
Формула, основанная на идеях Эйнштейна, подчеркивает важность эффективности и скорости в производственном процессе или продажах.
Для лучшего понимания дохода также можно использовать следующую формулу:
4. Прибыль = Маржинальность × Количество лидов × Коэффициент конверсии в покупатели × Средний чек × Частота покупок - Непроходные затраты.
Эта формула учитывает множество факторов, влияющих на конечную прибыль, включая качество лидов и их конверсию в покупателей, а также среднюю сумму покупки и частоту покупок.
✅ Правило №3.
Планирование проекта с конца.
В отличие от классической системы планирования PERT, современный подход к планированию проекта начинается с конца, а не с начала. Это позволяет более точно определить конечные сроки и ресурсы, необходимые для достижения целей. Также стоит отметить, что планирование задач, которые занимают менее 5% общего времени проекта, обычно нецелесообразно. Такие мелкие задачи могут быть объединены или упрощены для более эффективного управления проектом.
✅ Правило №4.
Использование функционально-стоимостного анализа
При планировании и реализации проекта рекомендуется применять
функционально-стоимостной анализ (ФСА). Этот метод позволяет оптимизировать затраты и ресурсы, обеспечивая максимальную эффективность. Не забывайте также, что иногда стоит инвестировать дополнительные средства для ускорения выполнения задач и достижения целей в более короткие сроки.
✅ Правило №5.
Как избежать недопонимания в управлении проектами
Любой проект, будь то строительство скважины, дороги, дома, промышленного объекта или трубопровода, требует четкой формулировки миссии и целей. Однако даже при самом тщательном объяснении всегда найдутся те, кто поймет их неправильно.
Следствие 1: Даже если вы изложили цель проекта максимально ясно и детально, всегда найдется кто-то, кто интерпретирует ее по-своему.
Следствие 2: Даже если вы уверены, что ваши действия будут приняты с одобрением, всегда найдется кто-то, кто будет недоволен.
Учитывайте эти факторы при планировании и реализации проектов, чтобы минимизировать риски недопонимания и негативной реакции.
✅ Правило №6.
Структурирование проекта: ключевые этапы и элементы
Успешное управление проектом требует четкой структуры и дисциплины. Проект должен быть организован по строгим разделам, включающим:
1. Инициация проекта
2. Целевое планирование, определение проекта и его верификация
3. Система контроля изменений в проекте
В каждом из этих разделов необходимо подробно описать следующие элементы:
- Устав проекта: Основополагающий документ, который определяет цели и границы проекта.
- Структура работ: Подробное описание всех задач и этапов, необходимых для достижения целей проекта.
- Описание результата проекта: Четкое определение того, что будет считаться успешным завершением проекта.
- Требования по качеству: Стандарты и критерии, которым должны соответствовать результаты проекта.
- Содержание работ: Детализированный перечень всех работ, которые необходимо выполнить.
- Исходные установки и возможные допущения: Начальные условия и предположения, на которых основывается проект.
- Процесс контроля за изменением проекта: Механизмы и процедуры для управления изменениями в ходе выполнения проекта.
Следуя этой структуре, вы сможете обеспечить ясность, контроль и эффективность на каждом этапе реализации вашего проекта.
✅ Правило №7.
Чем сложнее техническая сторона проекта, тем меньше необходимости в руководителе с глубокими техническими знаниями.
Следствие 1: Ищите компетентного руководителя проекта. Он самостоятельно подберет подходящих технических специалистов.
Следствие 2: Правило, обратное следствию 1, практически никогда не работает.
✅ Правило №8.
Проект займет втрое больше времени, чем ожидалось, если планирование было недостаточно тщательным, и вдвое больше — если планирование было хорошим.
Закон Мерфи: шутливый философский принцип, который формулируется следующим образом: Если что-нибудь может пойти не так, оно пойдёт не так (англ. Anything that can go wrong will go wrong).
Следствие 1: Даже если кажется, что все учтено и ничего не может пойти не так, будьте уверены — что-то все равно пойдет не по плану.
Следствие 2: Эффективное управление проектом возможно только при использовании ББК (Барабан-Буфер-Канат)*.
Барабан-Буфер-Канат (Drum-Buffer-Rope, DBR, ББК)
*Барабан-Буфер-Канат (Drum-Buffer-Rope, DBR, ББК) — это методология управления производственными процессами, разработанная в рамках Теории ограничений (Theory of Constraints, TOC). Основная цель ББК — оптимизация производственного процесса путем управления ограничениями (узкими местами) для повышения общей эффективности и производительности. Вот расшифровка каждого компонента:
1. Барабан (Drum):
- Барабан представляет собой ограничение или узкое место в производственном процессе, которое определяет темп работы всей системы. Это может быть машина, участок или любая другая ресурсная единица, которая ограничивает производительность всей системы.
- "Барабан" задает ритм работы для всех остальных процессов, чтобы вся система работала синхронно с его возможностями.
2. Буфер (Buffer):
- Буфер — это запас материалов или полуфабрикатов перед узким местом (барабаном), который предназначен для защиты производственного процесса от непредвиденных сбоев и задержек.
- Буфер гарантирует, что барабан никогда не простаивает из-за отсутствия материалов, тем самым обеспечивая его максимальную загрузку и эффективность.
3. Канат (Rope):
- Канат — это механизм синхронизации всей системы с темпом работы барабана. Он связывает все этапы производственного процесса и регулирует выпуск материалов на каждом этапе, чтобы избежать перепроизводства и избыточных запасов.
- "Канат" обеспечивает, что все процессы работают в унисон с барабаном, поддерживая оптимальный уровень загрузки и минимизируя время простоя.
✅ Правило №9.
Управляющий Рычаг: Как Ограничения Влияют на Эффективность Системы
Любая система управляется небольшим числом ключевых элементов. Эти элементы, также известные как ограничения, выступают в роли рычагов воздействия на работу системы.
Ограничения обычно находятся в операционных процессах и часто проявляются в виде "бутылочных горлышек", которые определяют пропускную способность и доход всей системы.
Важно помнить:
- Час, потерянный в бутылочном горлышке, — это час, потерянный для всей системы.
- Час, сэкономленный вне бутылочного горлышка, — это иллюзия.
Эффективное управление ограничениями позволяет значительно улучшить производительность и эффективность всей системы.
✅ Правило №10.
Бутылочное горлышко в управлении — это ограничение или препятствие в процессе, которое снижает общую производительность системы.
Ограничения, которые влияют на эффективность вашей системы, могут возникать в трех ключевых областях:
1. Производство: Узкие места в производственном процессе могут замедлить общий поток работы и ограничить объем выпускаемой продукции.
2. Продажи: Проблемы с продажами, такие как недостаток спроса или неэффективные маркетинговые стратегии, могут стать серьезным препятствием для роста компании.
3. Управление: Неверные управленческие решения и установки могут создавать барьеры для оптимизации процессов и внедрения изменений.
Понимание и устранение ограничений в этих областях позволит вам значительно повысить общую производительность и эффективность вашей системы.