Начну с парадоксального утверждения. Кризис есть всегда и везде: в семье, в компании, в государстве. Важно только понимать какой идет этап : первый, второй или третий, и как из него выбираться?
Установление отношений - старшинство в семье.
Не достижение целей семьи.
Банкротство семейных чувств и отсутствие денег.
Умные руководители (семьи, компании или государства) всегда держат свою организацию, семью в рамках кризиса стратегии.
«Правка» направления деятельности и развития семьи, компании и государства в зависимости от изменяющихся условий правильным руководителем происходит сразу, когда вдруг семья, компания или организация «вкатывается» во второй кризисный этап («кризис деятельности»).
В одной из семей возник кризис взаимоотношений между мужем и женой. Суть кризиса заключалась в том, что основным делом развития и богатства семьи занимался всегда муж.
Вера К., видящая только результаты этой деятельности, почему-то подумала, что руководить семьей это просто, и начала вмешиваться в процесс бизнеса, во взаимоотношения с его деловыми партнерами, начала давать указания по тонким вопросам бизнеса.
Из-за нехватки времени у нее не оставалось сил на семью и детей, отношения между мужем и женой стали ухудшаться, начался кризис взаимоотношений.
Спасибо тем, кто вовремя подсказал ей это. Жена искренне сказала мужу: «прости, дорогой, я была полная дура, а теперь я буду тебе помогать во всем, о чем ты меня бы не попросил». И сердце мужа размягчилось.
Супруга стала заниматься подготовкой технической документации - делом, которое раньше сильно отвлекало его от главного. Муж приобрел реального помощника, а жена реализовала свои неудовлетворенные амбиции в бизнесе. При этом она добивалась целей, которые ставил муж.
Что произошло? Произошло изменение стратегии в семье. Вместо соревнования в первенстве друг с другом, произошло изменение в правилах и распределении обязанностей между супругами, в их чувствах, добавилась необходимая для развития семьи соподчиненность.
Дело в том, что все происходящее вокруг нас подчиняется S-образному закону развития (рис.1): зарождению системы (личных взаимоотношений), развитию ее, физическому пределу развития, и двум альтернативам – либо краху системы, либо началу новой S-образной кривой.
Теперь мы поняли очень важную подоплеку всех процессов, которые происходят в обществе и/или семье. В литературе описаны многие процессы, которые характерны для семьи, компании, государства (рис. 2).
На рисунке мы видим два характерных «горба», свидетельствующих о том, как ведет себя результативность при наших усилиях, т.е. наши усилия сначала ведут к улучшению результата, а потом мы продолжаем их, а в итоге наши действия, как ни парадоксально, приводят к ухудшению результата.
Мы уже готовы опустить руки от безысходности и вдруг кто-то приходит и говорит:
«А давайте сделаем немножко по-другому».
По сути, этот другой, предлагает иную стратегию. Мы начинаем действовать быстро в другом направлении и развитие быстро взлетает вверх.
Что это значит?
Теоретически, это просто сложение двух S-образных кривых. Дело заключается в том, что мы в первом случае не обратили внимания на достижение системы физического предела и система, естественно, начала скатываться к более низким результатам, а потом мы начали новую S-кривую и быстро достигли лучшего состояния.
Одна из компаний в середине 90-х годов увидела хорошую нишу – продажу пластиковых окон. Бизнес быстро рос и развивался, все было хорошо, но руководители не увидели простого процесса и, начиная с какого-то времени, прибыль перестала расти, хотя оставалась достаточно большой. Это означало, что на рынок пришло много конкурентов, которые занимались одним и тем же: продажей окон.
По выведенным Марксом законам, спрос стал меньше предложения. Рынок компании стал резко снижаться, стал происходить кризис ликвидности. Слава богу, кто-то подсказал: «Давайте купим производственную линию, благодаря чему сможем делать окна сами, тем самым снизим цену предложения окон на рынке». Так и сделали. Предложив цены на 30% ниже, предприятие смогло в течение быстрого времени завоевать рынок сбыта и завоевать все прежние позиции и даже превзойти их.
«Любопытная закономерность: при одних и тех же усилиях неразвитая система дает в сравнении большую результативность, чем развитая!»
Есть такая страна Сингапур. Еще 35-40 лет назад это был жуткий очаг наркомании, проституции, незаконной торговли оружием, с отсутствием какого-либо производства и присутствием огромного количества преступных группировок, со слабой полицией и слабым государством.
Примерно с таких же позиций и примерно с того же времени начинала послевоенная, разоренная Германия, где царил хаос и разруха, но при прежней развитой структуре производства. В двух странах применялся идейно один и тот же подход - системного последовательного развития, но Сингапур в течение короткого времени, с низкого старта в объеме внутреннего валового продукта (ВВП) на душу населения, многократно превзошел ФРГ.
И дело заключалось не в том, что «перестройка» в Сингапуре производилась под руководством великого Ли Хван Ю, а «перестройка» в Германии производилась командой.
Причина в законе развития пресловутых «двугорбых» S-образных кривых: чем с более низкого старта начинает государство, тем, при тех же усилиях, результативность действий будет больше.