Первое - присоединение сродни эмпатии, сопереживанию. У Вашего собеседника должно возникнуть чувство, что вы понимаете его. Понимайте и сопереживайте искренне его проблемы. Ваш собеседник проникнется доверием к Вам и, возможно, скажет что-то такое, чего не сказал бы ни при каких других обстоятельствах.  Надо изменить собственное поведение, чтобы собеседник «последовал» за Вами. Войти в доверие и убедить кого угодно в своей точке зрения – главный талант продажника.

Не получается сразу с тем разговора, пользуйтесь иными приемами присоединения:

1. Правильно садитесь по отношению к собеседнику: садитесь напротив него – позиция подсознательной  враждебности, под углом 90 градусов – подсознательное сотрудничество, сидите параллельно – подсознательно интимная поза. 

А теперь экспериментируйте: посадили Вас напротив, сдвиньте стул немного вбок, облокотитесь локтем на стол, поставьте ногу на ногу, чуть развернитесь даже относительно стула – Вы почти в сотрудничестве.

1. Присоединение при помощи Вашей позы тела – принимайте (копируйте) ту позу, которую принимает Ваш собеседник. Копируйте зеркально его микродвижения. Через несколько минут попробуйте изменить позу или сделайте сами микродвижения (дотроньтесь до мочки уха), если собеседник повторил микродвижения или занял такую же позу, как и Вы, то это сигнал, что Вы  нему присоединились и его ведете. Значит, можно приступать к внушению.
2. Присоединение с помощью дыхания. Очень сложное дело, хотя эффективное. Даже если это не получается (а не получаться может, поскольку дыхание собеседника трудно и уловить и держать в ходе разговора, боясь потерять смысл; и еще и потому, что типы женского и мужского дыхания разные), то дышите просто глубоко и уверенно, как большой корабль. И все же, пытайтесь поймать дыхание собеседника и дышите вместе с ним. Зачастую при сложных переговорах дыхание бывает либо с задержкой, либо напряженно-прерывистое, поверхостное. Подышите вместе с ним и постепенно переводите его дыхание на более спокойное и глубокое. Получается? Значит присоединение произошло.   
3. Присоединение с помощью специальных слов. Отслеживание движений глаз – высший пилотаж для определения воздействия и присоединения. Для человека  характерно мышление только при помощи внутренних образов, и эти образы проявляются в движении глаз:

• Глаза влево вверх или вправо вверх, затуманенный взгляд (вникуда) – характерный признак, что человек, готовясь что-то сказать, воспроизводит зрительные образы. Взгляд при этом может фиксироваться в одной точке, зрачки могут чуть расширяться. Это может подтверждаться и его высказываниями: «по-моему, это может выглядеть так….», «давайте посмотрим…». Присоединяйтесь к этому типажу гипнотическими словами: «давайте взглянем на это с другой стороны…», «это перспективно…», «нельзя потерять это из вида…» и подобное.
• Глаза в стороны влево или вправо – с большой вероятностью можно утверждать, что собеседник мыслит слуховыми образами. Устанавливайте присоединение к нему, используя: «давайте послушаем…», «как хорошо сказано…», «звучит восхитительно...», «к этому надо прислушаться особо...» и в том же духе.

• Глаза вправо-вниз – человеку ближе телесные образы. Присоединяйтесь к типажу, используя «чувственные» вводные слова: «коснемся самого важного...»,  «целесообразно затронуть этот вопрос…», «мы только прошлись по главному…» и далее.
• Глаза влево-вниз – Ваш собеседник абсолютно точно контролирует свою речь, и этот показатель вместе с другими может свидетельствовать, что человек говорит неправду.

Здесь мы с вами коснулись приемов присоединения на физическом уровне с понятными видимыми в позе, дыхании,  микродвижениях отклика о присоединении к собеседнику.

НЛП и близкие теории используют еще около 40 классификаций приемов психологического  присоединения с помощью специальных слов или определенных действий. Коснемся самых простых и эффективных классификаций, удобных для продаж.

1. По отношению к внутренним образам Клиента отнесем их к 3 разным группам:

• Визуалы – к ним отнесем тех, кто мыслит зрительными образами;
• Аудиалы – те, кто мыслит слуховыми образами;
• Кинестики – у них преобладает чувственное восприятие мира.

Конечно, абсолютно чистых типов визуалов, аудиалов или кинестиков встретить достаточно сложно. Бывает, что в отдельных случаях, визуал ведет себя, как «чистый кинестик», и наоборот. Поэтому для продажника важно не столько определять общий тип человека, сколько присоединяться к текущей ситуации и текущему проявлению действий партнера.

Второе - Ведение – теперь человек «следует» за Вами. Признаки ведения – мы сделали движение – он тоже, вы замедлили темп речи, собеседник повторил Вас. Это сигнал, вы можете переходить к введению в транс.

Третье – введение в транс. Каждый нормальный человек непроизвольно впадает в транс, КАК В НЕОБХОДИМОСТЬ, это некий период внутреннего размышления, вспоминания ощущений, образов. Как только человек вспоминает о прошлом, задумывается о родственниках, переживает прошлые ощущения, делает однообразную, механическую работу и начинает думать о чем-то своем, рулит баранкой машины и тихонько напевает поднос или задумывается – он в трансе. Транс –  состояние сознания сортирующего впечатления и мысли. Определить это можно внешними признаками транса:

•  Более спокойное и ровное дыхание
•  Неподвижная поза
•  Фиксация взгляда
•  Замедление глотательных движений
•  Расслабление мышц тела
•  Запоздалые реакции на внешние воздействия
•  Подрагивание рук
•  Дрожание век
•  Микровздрагивания

Приемов достаточно много, но из того, что работает и достаточно просто для применения (главная цель всех приемов – введение в замешательство):

1.    Забалтывание – известный прием цыганок-гадалок, действует почти беукоризненно. Говорите много, как можно чаще перескакивайте с одного на другое и, обязательно, связывайте сознание того, с кем говорите связывающими вопросами «…Это же так?», «…правда же, да?». У любого нормального человека при таком напоре мысли мешаются в голове, и возникает только одно желание – побыстрее отделаться от  собеседника. Тогда завершайте наступление и делайте существенное предложение. 

1.    Введение в замешательство лучше удавалось хорошим продавцам разрывом шаблона. Отойти от стандартного поведения, привычных шаблонов (самых маленьких и простых - приветствия, рукопожатия, привычные знаки внимания и др.)

Четвертое -Манипуляция сознанием.

Основным инструментом НЛП по манипуляции сознанием является голос. Разберем некоторые приемы.

Связка предположения с действием:[1]

— А погодка-то сегодня ревматическая…

— Разве может сегодня честный человек прожить на одну зарплату?..

Фразы – не просто способ придать желаемое направление разговору, но возможность сразу же войти в доверие. Прием позволяет внушить человеку мотив к действию. Само действие хорошо замаскировано мотивом и не воспринимается как прямой приказ или попытка это действие навязать. Нет прямого указания на действие.

Связка предположения с двойным действием (связка: «Если (…), то (…)»):

— Когда пойдешь во двор, сорви там пару яблочек.

— Будешь гулять — вынеси мусор.

Это не воспринимается, как прямое указание к действию, но мотивируют совершить необходимое действие, оно будет идти “по ходу” с основным действием, которое человек “выбирает сам”. Манипуляция сознанием происходит для собеседника неосознанно. Подбирается словосочетание, где будет предположение, что человек собирается сделать, и попутное указание к действию.

Связка с противопоставлением:

В логическую или временную связь ставятся понятия, ранее между собой не связанные.

— Чем лучше ты будешь учиться на первом курсе, тем проще тебе будет на последнем.

Манипуляция сознанием здесь - выполнение первого действия вовсе не гарантирует второе.

Вопрос с подтекстом:

В одном вопросе содержится сразу два. Первый вопрос — чисто вспомогательный, а второй и есть манипуляция.

— Скажите, вы заметили, насколько моложе я выгляжу с момента нашей прошлой встречи?

Иллюзия выбора:

Выбор лишь декларируется, в реальности он не предоставляется совсем. Вам требуется подписать важный документ, и вы пытаетесь сосредоточиться на нем, а вам говорят:

— Какой ручкой вы обычно любите подписывать документы – шариковой или чернильной?

— Шариковой.

Это выбор без выбора (чернильной ручкой писать сложно, поэтому человек выберет шариковую), и у некоторых людей еще и возникает полуосознанное чувство благодарности за такое внимание к себе.

Полная «свобода» выбора:

Выбор предоставляется, но в форме перечисления. На нужном выборе делается акцент — интонацией, расположением, мимикой и т. д. Этот прием основан на известном в психологии факте — человек, как правило, запоминает первую и последнюю фразы.

— Конечно, пылесосить здесь ковер можно и час, но обычно хватает и пяти минут.

Пятое - Вывод из транса – это самое простое. Прекратите с человеком общение, и он выйдет из транса.