Приемы решаются при помощи ИКР, в который мы включаем имеющиеся в системе энергонасыщенные ресурсы. И надо использовать, во-первых, ресурсы, имеющиеся в месте возникновения проблемы. Правило использования ресурсов простое (Инструмент № 20): надо использовать самые энергонасыщенные негативные ресурсы и, в первую очередь, сам нежелательный элемент. Далее по убывающей:

1. Сам Нежелательный Элемент (НЭ).
2. Негативные
3. Нейтральные
4. Позитивные

Самый малый эффект мы получим от попыток дополнительного использования позитивных ресурсов: мы и так из них все хорошее уже почти «выжали».

*Для новой сети заправок в регионе требовалось решение увеличение количества клиентов в короткий срок при цене выше рыночной и высоком качестве топлива без существенного снижения цены. Ресурсы, которые имелись в системе:

Сам нежелательный элемент (НЭ)

        Сравнение цен с другими

Вредные

Автомобилисты

Отсутствие денег у автомобилистов

Другие заправки – конкуренты

Бонусная система конкурентов

Закупочная цена

Отсутствие известности брэнда

Неудобные места заправок

Нейтральные

Вирусность распространения слуха

Тестеры

Деньги
Информресурсы

Полезные

Топливо

Хорошее качество топлива

Плохое топливо конкурентов

Он-лайн заказ

 

Был использован для решения негативный ресурс – конкуренты. И ИКР был сформулирован так: конкуренты САМИ рекомендуют автомобилистам заправиться на АЗС нашего клиента благодаря изменённому ресурсу системы их лояльности. Использованы были 2 приема:

• обратить вред в пользу – расшифровывается в действиях как:

а) Использовать вредные факторы для получения положительного эффекта.

б) Устранить вредный фактор за счет сложения с другим вредным фактором.

в) Усилить вредный фактор до такой степени, чтобы он перестал быть вредным.

• принцип копирования – расшифровывается в действиях как:

а) Вместо недоступного, сложного, дорогостоящего, неудобного или хрупкого объекта использовать его упрощенные и дешевые копии.

б) Заменить объект или систему объектов их оптическими копиями. Использовать при этом изменение масштаба (увеличить или уменьшить копии).

в) Если используются видимые оптические копии, перейти к копиям инфракрасным или ультрафиолетовым.

Само решение дало очень быстро искомый результат: увеличение в течение месяца числа постоянных клиентов в 2,5 раза. А конкурентов заменили их копией – скидочной их карточкой с накопительной скидкой в 3% максимум с длинным «путем» получения таковой. Карточку заменили на копию на стеле компании и в рекламе: «У нас можно заправляться в течение МЕСЯЦА по любым бонусным картам всех АЗС и получать сразу скидку по ним в 4%». В качестве дополнительного бонуса выдавалась карта искомой сети с уже начисленным накопленным бонусом который при повторных заправках при предъявлении карты другой АЗС «пополнялся». Водители «распробовали» качество бензина и больше от этой сети не уходили.

В ТРИЗ сформулировано всего 10 Законов развития технических систем (ЗРТС). Для построения бизнеса и решения технических задач стоит их знать и пользоваться. Часть из них работают и для бизнес-систем:

1.     Закон полноты частей системы.

2.     Закон «энергетической проводимости» системы.

3.    Закон согласования ритмики частей системы.

4.     Закон повышения степени идеальности системы.

5.     Закон неравномерности развития частей системы.

6.     Закон перехода в надсистему.

7.     Закон динамизации технических систем

8.     Закон перехода с макроуровня на микроуровень

9.     Закон увеличения степени вепольности

10.  Закон (тенденция) S-образного развития

Первые три закона характеризуют систему в статике, 4,5,6,7 законы характеризуют кинематику, а 8 и 9 – динамику систем. Главным законом является закон повышения степени идеальности системы. Связующим всех законов является закон S-образного развития. ЗРТС являются основными источниками инструментов ТРИЗ и самого алгоритма решения изобретательских задач (АРИЗ)[1].

Расшифруем их:

• Закон полноты частей системы: условием жизнеспособности технической системы (ТС) является наличие и минимальная работоспособность основных частей системы. К основным частям относятся: рабочий орган (РО), источник энергии для обеспечения работы РО, система управления. Для транспорта это: движитель – рабочий орган - колесо, двигатель с источником энергии, система передачи энергии – трансмиссия, корпус, система управления.

 

Следствие 1. Чтобы система была управляемой, необходимо, чтобы хотя бы одна её часть была управляемой.

Следствие 2. Полная система состоит из 4 основных блоков: РО, источника энергии, преобразователя энергии (трансмиссии) и системы управления. В процессе развития эти блоки последовательно переходят к самостоятельному выполнению функций этих блоков и сами системы становятся все более управляемыми от к:

–  Неуправляемой системы

–  Действующей по жесткой программе

–  Действующие с периодической корректировкой

– С внешним управлением

–  Самоуправляемые системы.

Следствие 3. Некоторые их 4 основных блоков в системе могут отсутствовать. Их функции в этом случае выполняют элементы надсистемы.

Следствие 4. Если изменяется рабочий орган – происходит качественный скачок развития системы, при изменении других частей системы мы имеем только усовершенствование системы или бизнеса.

 

 

Упрощенное понимание может сильно добавить к пониманию функционирования той системы, которые Вы управляете. Глядя на трактор, огромные колёса, большой двигатель, красивую кабину с кондиционером, можно восхищаться красотой и изяществом машины, его дизайнерами и изготовителями. Но все эти части, на самом деле, не его рабочий орган (РО).  РО - это даже не рама рыхлителя, не гидроцилиндр привода, а наконечник зуба рыхлителя, устройство которым он роет траншею, и не гидроцилиндр подъема отвала, а сам отвал. Всё это красивое, ревущее, большое оказывается не нужным для основной цели системы. Это понимание направляет нас к сворачиванию системы до рабочего органа, либо к замене принципиально новым рабочим органом.

       Этот же принцип действует и в бизнесе. Когда вы выделили сам рабочий орган, всё остальное можно считать сервисом, то есть вспомогательной функцией главного. Для бурового предприятия рабочий орган - это наконечник ротора турбобура. Всё остальное является сервисом, используемым не всегда.  Приводит в работу Рабочий орган -  всего лишь только один человек - бурильщик. То есть, это тот человек, от которого зависит Проход системы. Таким образом, самая высокая постоянная заработная плата и самая высокая мотивация в зависимости от производительности труда должны, как бы это не показалось странным, быть у него. Все остальные части системы: автотракторный цех, база производственного обеспечения, службы главного энергетика, машины и механизмы - в лучшем случае, используются от 30 до 50% времени, и они прямо не влияют на проход. То есть их можно легко заменить на сервис, внешний аутсорсинг. Это будет и ответственнее, и дешевле.

•       Закон «энергетической проводимости» системы: условием принципиальной жизнеспособности ТС является сквозной проход энергии по всем частям ТС. И, обратно, чтобы часть ТС была управляемой, нужно обеспечить энергетическую проводимость между этой частью и органами управления.

 

Двигатель преобразует один вид энергии в другой. Трансмиссия передаёт энергию от двигателя к рабочему органу. Рабочий орган (РО) выполняет ГПФ и передаёт энергию объекту функции (ОФ). Средства управления согласуют взаимодействие ТС с надсистемой, окружающей средой и частями ТС между собой.

• Закон согласования ритмики частей системы: условием принципиальной жизнеспособности ТС является согласование (или сознательное рассогласование) частоты колебаний (периодичности работы) всех частей ТС.
• Закон повышения степени идеальности системы: развитие всех ТС идет в направлении увеличения степени идеальности.  Мы хотим, чтобы количество полезных функций возрастало, и удобство использования тоже увеличивалось. С другой стороны, мы хотим уменьшить количество затратных функций:

F1 + F2 + ...+ Fn  max,

 где Fn – полезные функции.

Ф1 + Ф2 + ...+ Фn 0,

где Фn – функции затрат.

Тогда формула идеальности будет:

F1 + F2 + ...+ Fn

  И  ~   ------------------------- > MAX

 Ф1 + Ф2 + ...+ Фn

Где И – идеальность системы

 

Или в практическом для бизнеса элементная Формула идеальности (Инструмент № 21) будет в виде:

                   

F – полезные функции системы, нужные потребителю;

Ф – функции затрат;

P – вес технической системы;

V – объём технической системы;

L – характерные размеры технической системы;

T – затраты времени на оборот (хранение, транспортировка, переналадка,  

      ремонт и пр.);

E – усилия (в частном случае – энергопотребление);

$ – себестоимость;

Q -  % брака. 

Следствия 1 из формулы идеальности[2]:

1. F/V->MAX, F/P->MAX

Стремление реализовать как можно больше полезных функций в единице объёма, на единицу веса технической системы (микроминиатюризация техники) - чёткая линия развития технических систем. Нанотехнологии –  следствие последовательных переходов рабочих органов технических систем по линии «макро – микро – нано –…»

2.     F/$ ->MAX

Методика снижения стоимости реализации полезных функций получила название «Функционально-стоимостной анализ» (ФСА). Суть ФСА – повысить идеальность технической системы за счет увеличения числа и качества функций системы или уменьшения их стоимости.

3.     F ->MAX

Увеличение числа и качества полезных функций продукции, необходимых конечному потребителю. Клиент «вытягивает» ценность у производителя.

4.     F/T(хранения)-> MAX

Хранение сырья и продукции на складе не добавляет ценности продукту. Методика «Канбан» обеспечивает непрерывный поток при отсутствии запасов: производственные запасы подаются небольшими партиями непосредственно в нужные точки производственного процесса, минуя склад, а готовая продукция сразу отгружается покупателям.

5.     F/T(транспортировки)->MAX

Транспортировка не добавляет ценности. Методика «Just-in-Time» предназначена для уменьшения этой функции.

6.     F/T(переналадки) ->MAX.

Уменьшение времени переналадки сложного оборудования с часов до минут, в «одно касание» – ресурс повышения идеальности технологических процессов. Для этого - методика SMED(SingleMinuteExchangeofDies).

7.     F/E->MAX

Снижение потребления и использования ресурсов – все одной кнопкой, без лишних усилий (энергопотребления техническими системами) один из путей повышения идеальности системы (техники).

8.     F->MAXпри одновременном Ф ->MIN

Это методика «Kaizen» – непрерывное совершенствование. Любое усовершенствование одной технологической операции ведёт к возникновению проблем в предшествующих и последующих операциях. Возникает необходимость в комплексном подходе к совершенствованию всей производственной цепочки. То есть надо стремиться к повышению идеальности всей системы, а не её отдельных звеньев. Сразу появляется ТОС.

 

Следствие 2. В системе всегда есть несколько групп функций:

• Главная производственная функция (ГПФ) – ради чего создавалась система;
• Основные;
• Вспомогательные;
• Измерительные;
• Исправительные;
• Контрольные.

В любой системе начинает расти количество и объем функций, кроме ГПФ. Правильное управление должно убирать измерительные, исправительные и контрольные функции в надсистему (аутсорсинг), подсистему (подряд) или сворачивать систему по принципу САМО. Та же судьба должна преследовать и вспомогательные функции (Инструмент № 22 – Правило свертывания функций системы).

 

*В большинстве отделов активных продаж продажников «нагружают» дополнительными обязанностями – продавать неликвиды, собирать зависшую дебиторскую задолженность и пр. В результате существенно падает их ГПФ – продавать, вспомогательные функции – продавать неликвиды - тоже не двигаются. Сама система организовывает себе кризис, нарушая Законы управления.

 

Идеальность системы можно повысить несколькими путями: повышением многофункциональности системы, сворачиванием отдельных частей системы и, наконец, переходом в надсистему.

   

 *Типичный пример ПОВЫШЕНИЯ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ системы – мобильный телефон, превратившийся при тех же габаритах, массе и потреблении энергии в смартфон с множеством нетелефонных функций.

Как повысить многофункциональность обычного сверла? Кроме функции «сверлить» идеальность можно повысить «автоматическим» извлечением остающихся в глубоких отверстиях стружек (намагнитить сверло), Пользуясь зависимостью различных колебаний сверла в зависимости от глубины погружения, можно останавливать станок при достижении определенной глубины сверления (вибродатчик, настроенный на определенную частоту). Простые действия, но ведущие к увеличению Прохода.

 

**Типичный пример сворачивания частей системы в рабочий орган – на большегрузных автомобилях трансмиссия, двигатель и управление сворачиваются в рабочий орган – колесо.

 

***На предприятии по выпуску популярных «Кириешек» была большая проблема – значительное количество отходов при выпечке исходника для дальнейшей нарезки - огромного квадрата «хлеба». Проблемы были и с недопропечкой большого «каравая». Сначала большой объём хлеба выпекали в огромной форме, потом отрезали верхнюю кромку и «бока» для получения большого квадрата (в отходы попадало примерно 17% хлеба), затем его разрезали в 3 измерениях для получения маленьких сухариков. На заключительных операциях их пропитывали маслом и специями и дожаривали, контролировали размер, просоленность и расфасовывали.

Решая задачу, сначала операции разделили на функции:

ГПФ[3] – создающие – делаем квадратные пропитанные жареные кусочки хлеба.

           - исправляющие – (отрезка, формовка, нарезка)

           - контрольные – (измерение размера и просоленности)

По законам жанра нам надо избавиться от исправляющих, измерительных и контрольных функций. Это операции СВЁРТЫВАНИЯ по формуле: операцию делают другие изменённые элементы системы

 

 

На что что изменить и как? Ответ был сделан строго по Алгоритму и решение было «простым»: вместо этапного печения в огромных формах хлебов с дальнейшей нарезкой и пр. было предложено непрерывное печение листа теста толщиной с размер кириешек. Одновременно они пропитывались и нарезались сразу за участком печения. Технологи легко в течение недели перенастроили линию и себестоимость по прямым затратам уменьшилась на 24%. Самое главное, возрос его Величество Проход.

 

**** Типичный пример перехода в надсистему – телевизор. Сначала его сделали многофункциональным, затем «свернули» в панель, а теперь его функции передают в надсистему – квартиру. Он уже может быть оконным стеклом или обоями. Он есть, и его нет. Он то пропускает солнечный свет и заряжается, то становится системой, передающей изображение.

 

*****В тихоокеанском порту была большая проблема: наледь, образовывающаяся от осадков и холодного поверхностного слоя воды зимой, нарастала сильно на причальной стенке. Об острые края наледи бились борта кораблей, нередко были пробоины корпуса. Их пытались скалывать ломами, срезать фрезами и пр. Это давало чень малый и очень временный эффект. К тому же персонал часто падал в море, что не доставляло удовольствия никому. Решение было выбрано с ПЕРЕХОДОМ В НАДСИСТЕМУ: морскую воду насосом подавали на причальную стенку и сам причал. Плюсовая морская вода САМА смывала и растворяла все наледи.

      

И ИКР к задаче выглядел просто: КАПЛЯ ВОДЫ, НАХОДЯЩАЯСЯ В ВОЗДУХЕ, ИСПОЛЬЗУЯ СВОЮ ТЕПЛОВУЮ ЭНЕРГИЮ, А ТАК ЖЕ МОРСКАЯ ВОДА, ИСПОЛЬЗУЯ СВОЮ ТЕПЛОВУЮ ГРАВИТАЦИОННУЮ ЭНЕРГИЮ В   МОМЕНТ ПРИКОСНОВЕНИЯ ВОДЫ К ПОВЕРХНОСТИ БЕТОННОЙ СТЕНКИ НЕ ДОПУСКАЕТ ЕЕ  ПЕРЕОХЛАЖДЕНИЕ И ПРЕВРАЩЕНИЯ В ЛЕД, ТАК КАК ОНИ СОГРЕВАЮТ ЕЕ.

 

Идеальная ТС — ее вес, объем и площадь стремятся к нулю, а способность выполнять работу ей не уменьшается. Иначе говоря, идеальная система — системы нет, а функция ее выполняется или функция не нужна. Идеальность системы можно повысить несколькими способами (Инструмент № 23):

1. Функцию F выполняют ДРУГИЕ элементы системы.

2. Функция F выполняется САМА собой.

3. Системы нет, а функция   F (или ГПФ – главная полезная функция) выполняется.

4. Функция F не нужна.

«Игра» по нахождению других элементов системы, которые бы выполняли требуемую функцию F, проводится последовательным выбором элементов, которые мы получаем из системного оператора по форму «Измененный элемент САМ решает …. Задачу». По этой формуле решаются 70% сложных задач. Замена трапа самолета «измененным» фюзеляжем самолета – открывающимся трапом (Як-42, Ил-86) или измененным зданием аэропорта («трап-присоска»). Функция выполняется сама собой – применена авиаконструкторами для раскрутки колеса перед посадкой самолета. На обод наваривались маленькие ребра и бесплатный ресурс – ветер раскручивал колесо до скорости самолета перед посадкой. Системы нет, а функция выполняется – системы редуктора от двигателя самолета нет, а функция раскручивания колеса перед посадкой за счет набегающего воздуха выполняется. По этой формуле созданы и функционируют много успешных бизнес-систем: UBER, Яндекс.Такси, Facebook, VK, Alibaba, Booking.com, Airbnb.

                                

Самая жесткая, но и самая эффективная формулировка – функция не нужна.

*Идеальный конечный результат для ситуации «НУЖНО ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ» может быть представлен по формулам:

     1. ИЗМЕНЕННЫЕ ДРУГИЕ элементы системы САМИ привлекают клиентов.

     2. Клиенты привлекаются САМИ СОБОЙ.

     3. Клиентов НЕ ПРИВЛЕКАЕМ, а механизм получения устойчивой прибыли создается.

     4. Клиентов привлекать НЕ НУЖНО.

**Компания, владевшая каскадом ГЭС в регионе, решала проблему убыточности системы обогрева городов, которой владела. Участок электрокотельной в одном из городов оказался неэффективным: затраты на электроэнергию, ремонт теплосетей и другие затраты превышали все получаемые доходы. В то же время оставлять город без тепла было невозможно.

Решение на основе принципа сворачивания функций и формуле идеальности позволило: полностью избавиться от проблемы коррозии труб, исключить практически все затраты на электрокотельную, затраты на штатное расписание, полностью исключить потери тепла при его транспортировке к домам, сделать услугу по предоставлению тепла рентабельной для предприятия. Функция (отопление домов, зданий) должна быть максимальной, а затраты минимальными или вообще нулевыми. Решение состояло в ликвидации участка электрокотельных, и организации индивидуального отопления домов и зданий. При этом не пришлось даже реконструировать электрические сети: их мощности было достаточно для установки индивидуальных электрических обогревателей в домах.[4]

 

***Функция сжигания топлива в ДВС для силового воздействия на колеса автомобиля, и приведение его в движение будет не нужна с созданием супермаховика с запасом вращения на несколько месяцев.

 

•       Закон согласования ритмики частей системы: условием принципиальной жизнеспособности ТС является согласование (или сознательное рассогласование) частоты колебаний (периодичности работы) всех частей ТС.

Согласование – выбор величины одного параметра с учетом величины другого. Он может быть сделан заранее (при формировании системы) или в процессе ее работы. Типичные параметры согласования – форма, ритмика, материалы и др.

•       Закон неравномерности развития частей системы: развитие ТС идет неравномерно, чем сложнее система, тем неравномернее идет развитие ее частей.

*При быстром росте тоннажа грузовых судов, мощность двигателей стремительно увеличилась, а системы торможения остались без изменения. Встала задача: как тормозить танкер водоизмещением 500 тыс. т. На 100 м, если в нынешнем состоянии он «тормозит» несколько миль.

•       Закон перехода в надсистему: развитие системы, достигшей своего предела, может быть продолжено на уровне надсистемы. В процессе развития ТС постепенно исчерпывает свои ресурсы развития по S-кривой. Ее естественное продолжение – объединение с другими системами и продолжение развития в надсистеме. В ходе развития ТС различия между системами нарастают и закон объединения систем говорит о том, что порядок объединения систем определенен:

– Сначала объединяются одинаковые (однородные) системы;

– Затем, системы, отличающиеся друг от друга по какому-то или нескольким параметрам;

– Далее, альтернативные системы (обладающие противоположными парами достоинств и недостатков)

– И, наконец, альтернативные системы с одной инертной (инертная система не может выполнять ГПФ, но у нее нет недостатка активной системы).

 

В центральный «экран» мы можем поставить любую систему: техническую, научную, коммерческую, финансовую, торговую, банковскую, страховую, пенсионную – любую. И рабочий орган системы при переходе из прошлого в будущее должен дробиться, как и изменяться подсистемы. И под основной системой будут подсистемы.

Например, система автомобиль:

               

         Правило выбора подсистем простые: убираем из автомобиля таковую – перестает выполняться ГПФ – главная производственная функция. Убираем колеса – автомобиль перестает выполнять свою ГПФ – перемещать в двухмерном пространстве людей и грузы. Также в подсистему входит двигатель, система управления, трансмиссия – это подсистемы. Подсистема – колесо состоит их 2 подподсистем: обода (диска) и покрышки. И далее…

Над ней – надсистемы:

               

 

Понятие высокого уровня надсистемы не так уж далеко от наших практических действий. Если мы потерялись на бездорожье ночью, то правильный путь нам подскажет наднаднадсистема - Галактика. Сориентируемся по Полярной звезде.

Для того, чтобы усовершенствовать существующую систему, надо обязательно посмотреть, а какова она была в прошлом. Посмотреть надо и на надсистему в прошлом и настоящем, в особенности, патенты по данной отрасли или в смежных отраслях, обратив них внимание на методы решения задач совершенствования системы. Желательно это излагать в сухих схемах и таблицах. Многое уже станет ясным. И по трендам мы уже сможем сделать объективный прогноз на будущее. Какой система должна быть, исходя из ИКР.

Системный оператор надо рассматривать в двух контекстах:

• Пространственном – где происходит, в каком месте возникает проблема, какие ресурсы там имеются;
• Функциональном – для чего предназначена система (автомобиль предназначен для перевозки людей и грузов. Уточнимся – по поверхности земли и колес. То есть надсистемой для автомобиля в таком контексте может быть и самолет, и судно, и железнодорожный состав, перевозящие и автомобили, и людей, и грузы. То есть надо смотреть, как нашу задачу можно решить с помощью других функций и средств. Наднадсистемой для них будет транспортная система региона. А самой верхней будет сама эта функция – перемещение людей и грузов.

Следствие 1. Выигрывает в конкурентной борьбе и получает прибыли в геометрической прогрессии не тот, кто изобрел или развивает систему, а тот, кто увидел перспективность зарождающейся системы и начал инвестировать не в нее, а ее надсистему (Инструмент № 24). Заработал много не Бенц, изобретатель автомобиля, а те, кто инвестировали в дороги, в строительство заводов по производству моторного топлива, в систему заправок.

Следствие 2. Чем больше экранов «видит» руководитель, тем он успешнее в деятельности. То есть схема «системный оператор» в действительности является девятиэкранной схемой талантливого мышления.

•       . Закон динамизации технических систем: жесткие системы для повышения эффективности должны становиться динамичными, переходить к более гибким, быстро меняющимся структурам и к режиму работы, подстраивающемуся под изменения внешней среды.

•       Закон перехода с макроуровня на микроуровень: развитие рабочих органов идет сначала на макро-, а затем на микроуровне. Развитие ТС идет по пути большего использования «низших» уровней строения материи и различных полей по 7-ми  уровням:

• Макроуровень -  узлы и детали специальной формы (Шестеренки, рычаги, втулки)
• Полисистемы из элементов простой геометрической формы: конструкции из листов, нитей, шариков (Сердечники трансформаторов, тросы, иглофрезы, сотовые, сетчатые конструкции).
• Полисистемы из высокодисперсных элементов (Эмульсии, аэрозоли, суспензии, капиллярно-пористые материалы, пенопласты, пенометаллы).
• Системы на эффектах, связанных со структурой веществ (Аморфных и кристаллических, твердых и жидких, с кристаллическими перестройками и фазовыми переходами).
• Системы на молекулярных явлениях (разложение и синтез, полимеризация, катализ и ингибирование) – использование озона для очистки воды.
• Системы на атомных явлениях (ионизация и рекомбинация, действие элементарных частиц, ионов) – получение озона, электронный микроскоп, нейтронная бомбардировка.
• Системы, использующие вместо веществ действие различных полей (лазеры).

Следствие 1. При требовании к системе нарушения законов природы, законам сохранения энергии, Ома, Архимеда, силы Бернулли и Лоренца, коэффициент Пуассона и др. надо воспользоваться стандартами перехода к би- и полисистемам. «Если требуется обеспечить действие, противоречащее закону природы необходимо: перейти к бисистеме на элементах со сдвинутыми характеристиками, причем у вновь вводимого элемента характеристики должны быть сдвинуты относительно характеристик исходного элемента в сторону их увеличения»[5]. Например, создание ауксетического материала с отрицательным коэффициентом Пуассона[6] на основе принципа создания бисистемы со сдвинутыми характеристиками.

                    

В отличие от обычных материалов, при растяжении ауксетические материалы становятся толще в направлении, перпендикулярном деформации. Плетение обернутых волокон с композитами создает ткань, которая сгущается и укрепляется при попадании взрывных сил.

•       Закон увеличения степени вепольности[7]: Развитие ТС идет в направлении увеличения степени вепольности – невепольные системы стремятся стать вепольными, а в вепольных системах развитие идет путем увеличения числа связей между элементами, повышения отзывчивости (чувствительности) элементов, увеличения количества элементов. Цель вепольного анализа – смоделировать взаимодействие в оперативной зоне веществ и полей для решения задачи. Веполь всегда содержит два вещества – В1 и В2, полезно или вредно взаимодействующие между собой, и поле – П (это все виды взаимодействия между веществами).                                                                                          

В оперативной зоне задачи уточняем, есть ли в ней полный веполь. Не хватает вещества – вводим его, не хватает поля – вводим поле. Есть полный, но не эффективный веполь, развиваем его: добавляем новые вещества или поля, а, если веполь - «вредный», сам порождает нежелательное явление, то разрушаем его и заменяем новым. Для этих действий разработаны стандартные приемы[8].

*Как найти иголку в стоге сена? У нас есть 2 вещества: В1 – иголка, В2 – сено. Не хватает поля. Какое поле может быть? 1. Магнитное. А если игла не магнитная? 2 поле – инерционное: раскручиваем стог и ловим иглу. 3, Выталкивания – погружаем все в жидкость, сено будет вверху, иголка – внизу.

**Как ювелирно просверлить отверстие в трубке из тонкой полиэтиленовой пленки? Новый веполь с добавлением вещества и поля: залить в трубку воду\. Заморозить и просверлить отверстие.

***Как решить проблему запрета выбросов судами СО, СО₂, NO_х, если топливо для соблюдения экологических требований в 5 раз дороже обычного? Создать новый веполь. В цилиндрах малооборотистого судового двигателя мазут и его примеси сгорает не полностью. Для полного сгорания нужно дополнение вещества и поля. Нужен катализатор горения – кислород и особо горючий элемент – водород. И это составляющие воды, которая «не горит». И нужно поле – их взрывного рассоединения. На вход системы подачи топлива ставится кавитатор, в котором смешивается вода с мазутом. Нано дисперсные капли воды окружены пленкой мазута, а при нагревании в цилиндре взрываются и обеспечивают полное сгорание всех оксидов. Из трубы валит уже «невидимый» дым.

****Как поднять производительность роторного экскаватора в глиняном карьере, если его ковши постоянно забиваются глиной? Здесь вредно конфликтуют 2 вещества – глина и ковш. И этот вредный веполь надо разрушить по стандартам на разрушение веполей: ввести третье вещество, желательно, чтобы оно было изготовлено из имеющихся, и надо пропустить через эти вещества электрическое поле.  В этом случае между глиной и ковшом, благодаря электроосмосу, образуется прослойка воды и вещества перестанут прилипать друг к другу.

*****При создании Подземных хранилищ газа (ПХГ) бурят глубокую скважину и опускают на глубину мощное взрывчатое вещество. Как теперь определить объем приема ПХГ? Ответ дает стандарт на обнаружение и синтез измерительных систем вепольного анализа - 4.2.2[9]: если систему трудно измерить, то проблему решают переходом к внутреннему или внешнему комплексному веполю, вводя легко обнаруживаемые добавки. В скважину нужно опустить ампулу с эталонным количества газа-индикатора и разрушить ее. Затем в ПХГ надо взять пробу воздуха и по концентрации мы легко определим объем.

• Закон S-образного развития. В развитии любой системы соблюдается закон S-образного развития: система проходит этап зарождения (до него есть и появляются некоторыми «импульсами» сигналы-предвестники появления системы), этап линейного развития и функционирования системы, период насыщения системы и подходу ее к своему пределу, за которым следует этап падения системы (рост с отрицательным градиентом), если только не… А о «не» - чуть ниже.

 

                     

У каждой системы есть свой предел развития. В буровых работах вначале использовалась жесткая конструкция бурильной трубы, которая в конце III этапа своей S-кривой была совершенна, но подошла к своему пределу развития. Её сменила многозвенная труба, эпоха которой также закончилась. На её замену пришла гибкая колтюбинговая труба, которая используется до сих пор.

     Чтобы S-кривая не превращалась в “шляпу”, существует три вида технологий: поддерживающие, подрывные и прорывные. Поддерживающие технологии – «поддерживают» эту кривую на уровне физического ограничения системы. Это, как правило, либо «заваливание» рынка деньгами на маркетинг и продвижение, либо изобретение какой-либо маркетинговой “упаковки”. Прорывные технологии требуют инвестирования (стрелкой на рисунке показано - вниз), но затраченные на их разработку средства окупается сторицей. Это технологии с Новым рабочим органом, дающие возможность системе перейти на новый качественный уровень, совершить скачок. Подрывные технологии - это технологии не требующие, как правило, инвестирования. Это объединение мелких компаний в одну крупную. Это и объединение 2-х систем (2-х технологий) в одну. Желательно, чтобы вторая система была помоложе первой, на первом или втором этапе собственного развития. Это и совмещение нескольких технологий в одном устройстве - получаем многофункциональную конструкцию. Это и все маркетинговые инструменты изменения тактики действия организации: перепозиционирование на фланговую атаку рынка, продажа относительных преимуществ, либо дополнительных, в которых не велось ранее соревнование, по методике «Голубого океана»; либо переучивание рынка, разрыва принятых шаблонов, замена критериев выбора; фокусировка и совершенствование (вытягивание) одной характеристики продукта.

  *Сегодня мелкие и средние банки испытывают большие проблемы с доходностью и прибылью. Очень много кредитов у них невозвратные и доходы от кредитного портфеля не обеспечивают достаточный вклад на покрытие. Выход из убыточности возможен - соединением с другой системой. При выдаче кредитов «рекомендуют»  заемщику пользоваться услугами управляющего агентства «при банке». Конечно, Агентство должно владеть знаниями и навыками использования теории ограничения систем и, в частности, технологией «барабан-буфер-канат». Особенно это плодотворно для строительных, дорожно-строительных и подобных проектных компаний с процессами типа «I». В этом случае для банков прибыльность от операций увеличивается в не разы, а в десятки раз. Риски неотдачи кредитов существенно снижаются Как и во всякой чрезвычайно позитивной системе, здесь есть и сверхэффект от применения данной технологии. Сами строители начинают получать гораздо больше прибыли, становиться больше в активах и становиться все более конкурентоспособными

 Следствие 1. Еще одно важное следствие применение закона развития по S-кривой. Если система исчерпали все ресурсы своего развития, то это не значит, что система может погибнуть. Система может перейти в нишу развлечений и досуга или спорта. Типичный пример - это стрельба из лука, бои на саблях и рапирах, лошади, скачки, парусники и так далее.

Следствие 2. Знание S-кривой помогает избавиться от распространенных ошибок для всех топ-менеджеров - это линейное прогнозирование тенденций развития.