Если вы руководитель с опытом от трёх лет, будьте уверены — вам уже пудрили мозги. Если вы директор крупного холдинга, — это происходит каждый день. Но вы могли этого и не заметить. Вот инструкция, как распознать и бороться с этим.

Откуда берётся пудра?

Пудрить мозги — значит пытаться управлять вами ради своих целей, а не ваших. Психологи называют это манипуляциями. Плохо? Нет, это закон жизни: у каждого свои интересы. У вас — свои, у подчинённых — свои, и они не всегда совпадают.

Мы все с детства пудрим мозги друг другу: родители, учителя, друзья. Вы тоже пудрили мозги своему начальнику, когда были подчинённым. И все вокруг делают то же самое — «баш-на-баш».

Зачем это делают?

Мотивы всего четыре:

• Отбояриться от работы, которую вам хотят навесить.
• Получить преференции: опоздать, прогулять, повыситься.
• Скрыть косяк — случайный или намеренный.
• Подлизаться, чтобы потом получить выгоду.

Выясните мотив — и ситуация станет ясной.

Как это проявляется?

Не думайте, что лапшу вешают только недобросовестные. Даже лояльные сотрудники пудрят мозги — так устроена система.

Пудрить мозги — не значит врать нагло. Это лукавство: вроде и правда, но не вся. Вот три главных способа.

Три способа пудры

Симуляция склероза — самый простой трюк. В детстве вы скрывали двойки, теперь сотрудники скрывают проблемы, надеясь, что всё рассосётся. Опасно! Чтобы не попасть, регулярно спрашивайте детали.

Джамшутинг — искусство делать из себя идиота. Названо в честь героя «Нашей Раши», который глупеет при виде начальника. Часто встречается при нежелательных заданиях и нововведениях. Мужской вариант — тупость, женский — «я у мамы дурочка» с улыбочками и глазками. Противоядие — чёткие задачи и контроль.

Занаучивание — прячет простую правду за кучей сложных слов и цифр. Любят маркетологи, продавцы, бизнес-тренеры. Вербальное занаучивание — англоязычные термины, умные слова, ссылки на Toyota и Google. Числовое — горы таблиц и графиков в PowerPoint. Для решения достаточно 3-5 честных показателей — всё остальное — пудра.

Чтобы не попасться, притворяйтесь, что не понимаете, просите объяснить проще. Если не помогает — требуйте конкретики.

Самый простой рецепт

А теперь подумайте: как вы пудрите мозги своему начальству? Переверните ситуацию — и половину пудры вы уже отсеете.