Лучшие технологии управления для выигрышного решения - ТРИЗ

19 октября 2017/ Технологии

Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) выросла из отрицания метода проб и ошибок (МПО). Задача при МПО решается долго, решения – низкого уровня и дорогие, если вообще решаются.

Помним, что решения и действия могут быть всего 3 типов:

  • Эффективные
  • Результативные
  • Нерезультативные

Эффективные – минимум ресурсов и времени при 200% достижении цели. Результативные – достигающие цели при бесконечно большом ресурсе, нерезультативные - не достигающие результата.

Теория решения изобретательских задач – это гениальность, основанная на статистике. Основные положения ее сформулировал великий русский ученый Генрих Альтшуллер в 40-70 годах прошлого столетия на основе статистического материала патентного фонда изобретений. И пришел к выводу, что самые великие открытия были сделаны (во все времена и у всех народов) всего 40 приемами. Его ученики продолжили исследования, гора статистики росла, но приемов осталось ровно сорок. Альтшуллер дал методики, как решать сложные задачи простыми приемами, небольшими усилиями достигать больших позитивных изменений в системах. ТРИЗ говорит о том, что выигрышное решение любой конкретной ситуации достигается либо методом проб и ошибок (решение первого уровня – не менее 10 проб, пятого уровня – более 100 000 проб), либо сведением задачи 5 уровня к решениям 1-2 уровня, благодаря законам и правилам, открытым Альтшулером, развития технических систем.

Уровни бизнес задач и теория системного мышления

Уровень Число проб и ошибок Наличие противоречия Тип задачи Метод решения 1 10-20 Нет Известная задача, решение известным способом Метод проб и ошибок 2 100 Есть Известная задача, известный метод решения в данной отрасли Настойчивость, предыдущий опыт или прошлые методы 3 1 000 Есть Известная задача, неизвестный метод в данной отрасли Методы и системный стиль 4 10 000 Есть Неизвестная задача, решение известным способом Методы и системный стиль 5 100 000 Есть Неизвестная задача, решение неизвестным способом Методы и системный стиль

ТРИЗовцы делятся на 2 больших отряда: ТРИЗавитые и ТРИЗанутые. Первые используют достижения Технологии в практической деятельности и выигрывают, вторые – погрузились полностью в доразработку Теории и ее преподавание.

ТРИЗ – он либо есть в голове, либо его нет. Это всего лишь очень сконцентрированный предельно здравый смысл, убирающий традиционные шоры с глаз. Как говорил мой хороший знакомый, после изучения ТРИЗа, читать-то я умел, а теперь еще и алфавит изучил.

Из его общего учения появились и частные бизнес-приложения ТРИЗ. Это Теория ограничения систем (ТОС) и Теория Голубого Океана (ТГО).