В современном мире офисной работы мы часто сталкиваемся с ситуациями, которые повторяются изо дня в день, вызывая у нас то улыбку, то раздражение. Сатирическое переосмысление этих моментов помогает взглянуть на них со стороны и, возможно, изменить что-то к лучшему. Друзья, мы продолжаем с юмором рассказывать об офисной жизни и предлагаем вашему вниманию четыре "закона работы в учреждениях", которые с иронией отражают типичные проблемы организаций.
Активность работника, ведущего какой-либо участок, увеличивается только в случае необходимости заполнить пустоту, созданную собственными промахами.
Кажется знакомым? Сотрудник неспешно работает, пока вдруг не обнаружится промах, который требует немедленного исправления. И вот, как по волшебству, его энергия и рвение увеличиваются в разы! Этот закон подмечает привычку многих действовать реактивно, а не проактивно. Вместо того чтобы предвидеть возможные проблемы и предотвращать их, мы часто бросаемся тушить пожары, которые сами же и разожгли.
Как только сотруднику для работы по срочному и важному направлению выделяют помощника, его активность уменьшается.
Следствие: Доля, внесенная в работу помощником, не превышает ту возможную работу, которую сделал бы сам сотрудник, если бы помощника у него совсем не было.
Получая в помощь коллегу для выполнения важного проекта, главный сотрудник вдруг теряет прежний запал. Вместо ожидаемого увеличения продуктивности мы наблюдаем стагнацию или даже спад. Помощник работает, а первоначальный исполнитель расслабляется, перекладывая на него часть обязанностей. В итоге совокупный результат не превышает того, что мог бы сделать один человек. Этот парадокс высмеивает неэффективное распределение ресурсов и отсутствие мотивации.
Как только события по направлению работы сотрудника принимают крутой оборот (обычно во время звонка с самого верху, остановки процесса «внизу» или проверки), невозможно найти кого-либо из руководства.
Следствие 1: Сотрудник принимает самостоятельное Решение в работе только в одном случае: когда никто не хочет брать на себя ответственность и вся тяжесть возможных последствий падает на него самого.
Следствие 2: Чем пустяковее ситуация, тем больше руководителей участвуют в принятии решения.
Этот закон метко подмечает склонность руководства исчезать в самые критические моменты. Когда ситуация требует принятия важного решения и ответственности, сотрудник остаётся один на один с проблемой. Зато при решении мелких вопросов собирается целый консилиум начальников. Такая асимметрия участия поднимает вопрос об ответственности и роли руководства в поддержке своих подчинённых.
По намеченному руководством плану работать трудно до тех пор, пока не станет легко. Но точку преломления увидеть может только Руководитель или старший наставник, предлагая работнику переключиться на другое направление, или дело, или план, а это для завершения передать ему.
Сколько раз бывало: ты с трудом продвигаешься по проекту, преодолевая препятствия, и когда до финиша остаётся совсем немного, руководитель решает забрать у тебя эту работу. Он заверяет, что видит лучшую перспективу, и поручает тебе новое задание. А сам получает лавры за успешно завершённый проект. Этот закон высмеивает практику присваивания результатов труда и недооценки усилий сотрудников.
Это не просто сатирические наблюдения, а отражение глубоких проблем, связанных с организационной культурой и управлением. Делитесь своими историями, предложениями и мыслями в комментариях ниже!