Сначала есть нынешнее состояние: мы заработали за 2009 год 20 000 рублей. Далее цель: в 2010 году мы хотим заработать 30 000 000 рублей. А дальше прочерчивается линия, как это можно сделать. Это и есть стратегия. В жизни компании это простое, доступное для понимания, описание порядка действий предприятия по достижению его целей.
Дальше есть некоторые штучки, которые ограничивают наши желания: конкуренты, объем рынка, законы, объем собственных и возможно привлеченных средств. Конкурентная борьба, наконец, пришла из Дикого Запада и к нам, а с ней пришли и технологии построения стратегии в конкурентной среде. Школ стратегии за прошлый век было много. Но наиболее полно конкурентные стратегии описал и квалифицировал великий Портер из Вартоновской бизнес-школы. Он сказал, что компания может выиграть в конкурентной борьбе, используя следующие конкурентные стратегии:
На рисунке ниже трех стратегий схематически показан бюджет доходов и расходов и стрелочками обозначено, как стратегия отражается на бюджете (или бюджет на стратегии): стрелка вверх на верхней планке четырехугольника – увеличение дохода (цены товара), стрелки вниз – снижение себестоимости, стрелка вбок – расширение (сужение) по рынку. Правда же просто?
Однако с этим не согласился спокойный, философски настроенный Чан Ким. Он сказал:
Есть алый, полный конкурентной крови океан жестокой конкуренции, а можно построить голубой океан бизнеса, где нет конкурентной борьбы.
Так и появилась теория Голубого океана. Ну, это уж совсем просто. Нет конкурентов и весь рынок твой.
Итого, из предыдущего понятно, что всегда при формировании стратегии мы предполагаем опираться на какую-либо технологию построения нашего пути в завтра. Идем дальше. Нужно сделать теперь несколько простых шажочков, чтобы уже не стыдно было перед самыми маститыми акулами западного бизнеса. Покажем им, что и мы умеем красиво нарисовать стратегию! Я сейчас употреблю пугающе сложные слова (привыкайте, их надо будет весомо употреблять перед буржуинами), хотя действия под каждым из них очень простые. Итак, 3 шага действий: стратегическая модель предприятия, экономическая бизнес модель и стратегический план.
Это фактически таблица цифр маркетинговых, экономических и финансовых показателей. И заполняем мы ее последовательно по приоритетам:
Доля рынка продукта намечаемая, общая емкость рынка, количество единиц продукта, базовая цена, средний чек, количество сделок, количество покупателей.
Валовая выручка, прибыль, торговая рентабельность.
Сумма инвестиций, рентабельность инвестиционная.
Давайте попробуем построить это для какой-нибудь кампании, назовем ее «Уренгой-Риверсайд-Авто» («Ура!!!»), которая решилась прийти в наш город, предлагая к продаже малые автомобили класса «С» («Митсубиси», «Судзуки», «Хонда») и мотоциклы средней мощности («Хускварна», «Ямаха», «Судзуки») с их техобслуживанием. Предположим, что компания хочет продавать свой товар через 2 дилеров: «Не совсем Ура-Пангоды» и «Совсем не Ура-Красноселькуп». Делаем эту таблицу для каждого продукта. Возьмем для примера мотоцикл «Судзуки RX».
То же самое проделываем с каждым другим товаром. И далее все частные таблицы сводим в одну, но уже для компании в целом. Пусть некоторые термины для Вас незнакомы, не страшно. Привыкайте общаться с буржуинами на их языке.
Все! Мы с Вами готовы, как и обещали,простым и понятным языком описать стратегическую модель кампании «Ура!!!» в Уренгое и окрестностях: Бизнес компании «Ура!!!» в Новом Уренгое и окрестностях на следующий год построен на реализации 160 единиц моторной техники (мотоциклы и автомобили) на сумму 3,2 миллионов долларов при совершении 160 сделок самими и через дилерскую сеть с инвестициями 2,6 миллионов долларов и прибылью 0,38 миллионов долларов. Это и есть простое описание стратмодели, правда, перед этим пришлось попотеть.
Ну, теперь совсем просто. Строим таблицу экономической модели стратегии. Что нам нужно? Ну, хотя бы: доходы и расходы предприятия с акцентами на главные критерии: валовая выручка, прибыль, инвестиции, себестоимость продукта и стоимости продвижения. Пробуем.
Хорошо. Теперь готово и описания экономической бизнес-модели: при инвестициях в 2,6 миллионов долларов компания «Ура!!!» получит при валовой выручке 3,2 миллиона долларов прибыль в размере 0,38 миллионов долларов, при условии себестоимости продукта в Новом Уренгое в размере 78,8% от цены реализации и оплате продвижения в размере 1,6% от валовой выручки.
Теперь давайте все суммируем и коротко напишем стратегию на ура и на зависть капиталистам. Итак, стратегия компании «Ура!!!» в Уренгое на данный год основывается на концепции нишевого присутствия в сегментах малых автомобилей класса «С» по средней цене с долей рынка 2% и мотоциклов средней мощности по средней цене с долей рынка 20%. Выручка за 160 единиц моторной техники должна составить 3,8 миллионов долларов при 5 сделках с 2 дилерами авторизованной сети. Стоимость продвижения не должна превышать 1,6% от выручки, а себестоимость продукции на точке продажи 78,8% от базовой цены. При инвестициях в 2,6 миллионов долларов прибыль компании составляет 0,38 миллионов долларов.
Правда же просто. Ну а план мероприятий под эту стратегию уже постоят даже дети.