Всегда для восприятия хорошо действовали четыре инструмента: схема, рисунок, график, таблица.
Продажи – абсолютно схемное дело, и они правильно ведутся только по схеме. Правильно разработанные скрипты для продажников – 90% успеха. Их сложно разрабатывать самим. И лучше воспользоваться успешным примером. Даю успешный пример скриптов в продажах В2В в самом сложном сегменте – торговле на коммодитивном рынке. И самый уже сложный пример в нем – рынок топлива. Начнем с самого сложного пути прохождения – холодного звонка. Цель всех действий на этом этапе на сложном рынке одна: не продать товар, а договориться о встрече с лицом, принимающем решения (ЛПР).
Схема включает и обход привратника с закрытием типичных возражений, и телефонный разговор с ЛПР с закрытием возражений по встрече.
Итак,