Дмитрий спрашивает: компания занимается производством и установкой интерьерных перегородок. Укажите пожалуйста направление, какие показатели для определения узкого горлышка использовать в цепочке:Лидогенерация, продажа, замер, проектирование, производство, монтаж.При условии, что в зависимости от сезона УГ постоянно перемещается, то лидген, то продажи, то замеры, то монтажи. Остальные этапы имеют избыточную мощность.Все наши попытки вырости были именно через увеличение продаж, и разбивались о полный хаос при агрессивном наращивании выручки. 

Дмитрий, хороший вопрос. И по описанию — у вас классическая ловушка роста через выручку, в которую попадает почти весь проектный и полупроизводственный бизнес.Отвечу без «теории ради теории», а как это реально считать и применять. 

1. Главная ошибка, которую вы уже увидели. Вы сами её сформулировали:«Все попытки вырасти — через увеличение продаж → хаос»Это означает только одно: