Бизнес – это там и тогда, где есть прибыль. Если прибыли нет, то это не бизнес. Это издевательство над собой и окружающими. И такой «бизнес» надо «кончать» немедленно.

И цель бизнеса всегда одна:

И если Вам будут втирать в уши, что цели бизнеса – это повышение социальных условий…., развитие….., бегите от этих советчиков подальше. Бизнес – это всегда борьба за прибыль, а все остальное – либо пропаганда, либо замазывание, либо непонимание его сути.

Если заглянуть вглубь, то справедливо будет сказать, что бизнес это:

Бизнес – это не столь наука, сколь искусство, а, по правде, это ремесло

Более всего, Искусство – как разработка выигрышной модели бизнеса, с одной стороны, продажи, как театральное искусство с перевоплощениями и сценарными действиями, со второй стороны, и то, чему нельзя научиться по книгам и семинарам, ВУЗам можно только на практике, да и то если у тебя есть к этому талант.

Более того, это не просто искусство, а военное искусство. Во-первых. Вы находитесь в реальном бою и головная боль от атак со всех сторон будет ждать Вас 32 часа в сутки, во вторых, как говорил отставной американский генерал в случайно увиденной автором передаче по телевидению о впечатлениях вьетнамской войны: «Все, чему тебя учили. Оказалось абсолютно бесполезно», говорит лишь о том, что мир, и еще быстрее бизнес, стремительно меняются, и только прирожденное искусство пропускать все это через себя и находить рения и технологии, не прописанные ни в каких учеюниках, позволяет быть успешным бизнесменом, формирующимся в непосредственном жестоком бою.

Минцберг оказался прав и для своего времени и сейчас – этому нельзя научиться за школьной, университетской или МВАшной партой и для плоского, 3го этапа S-кривой, и для начального, 1го этапа накопления знаний о бизнесе в нашей стране, происходившего с конца 80-х годов прошлого века.

Чуть менее, это предельная Системность – это присущее бизнесу свойство: представлять из себя не набор, совокупность строго расположенных и слаженных элементов а четкую более автократичную, чем военная, армию, по реализации больших, «волосатых» целей; и систему с анализом (разбором до деталей причинно-следственных связей, декомпозицией всех бизнес-процессов) и синтезом его (выстраивание все под единую стратегию).

Здесь особо важны более точные, чем в ядерной физике, базовые определения, не терпящие двусмысленности:

1. Система
2. Управление
3. Технология
4. Процесс
5. Продажа
6. Производство

Меньше, но важно, это Ремесло – одни и те же выверенные инженерные технологии, повторяемые миллион раз всеми людьми «в технологических кишочках» бизнеса, иначе называемом производством, вплоть до достижения высшего мастерства. Без работающего механизма, повторяющего как часы однообразные действия, нет бизнеса.

Без технологии в любой составляющей бизнеса – продажи, производство, хранение, обеспечение, юридическое, бухгалтерское обеспечение и др. – Вам не обойтись. И важно не только:

1. Прописать технологию, как последовательность или параллельность шагов с и/или,

но и

2. Обучить этой технологии персонал, с объяснением не только этапов, но и объясняя почему, зачем, что и, особенно, как это надо делать,

и, что более важно,

3. Провести тренинг и не один исполнения этой технологии, с разбором ошибок и пояснения всех действий. До автоматизма.

Наука – поскольку это системность во всем, сфера точных и выверенных правил, технологий, понятий, не терпящих двусмысленности.

Отношения собственности и передачи управления – строго выстроенная пирамида иерархии с жестким соподчинением и, естественно, стремлением всех и каждого сместить Вас с этой пирамиды. И необходимостью делиться власть, ради того, чтоб ее сохранить и преумножить.

Бизнес – это всегда собственник, который стремиться увеличить свое благо, но именно поэтому невольно увеличивающий и общественное благо. Классификаций типажей собственников довольно много, но примем удобную для нас схему разделения.

Типы собственников

Строитель – Принимает непосредственное участие в операционном бизнесе и развитии компании (Человек-Прибыль)

Инвестор – не принимает участия в операционном управлении бизнесом. Занимается только выбором бизнесов для наиболее выгодных вложений или привлечением дешевого финансирования в свои бизнесы (Человек-ROE)

Рантье – живет только на проценты или дивиденды от бизнеса и не принимает никакого участия в управлении (Человек %).

Много собственников – очень характерно для крупных транснациональных компаний, где наибольший пакет акций у одного лица составляет доли процентов от уставного капитала, и ни одно лицо не может влиять на принятия решения. В этом случае, владельцем компании, де-факто, является менеджмент. Акционеры, как правило, достаточно бесправны (Люди в ожидании %).

Еще один важнейший признак бизнеса: бизнес – это «машина делания денег», это там и тогда, тогда собственнику или директору от него можно отойти на значительное время и он не потеряет своей эффективности, это та «машина», которую можно передать в управление без потерь.

Команда и лидер – генеральный директор

Важный вопрос перехода собственника из одной категории в другую связан с «подбором» себе замены (смотрим на систему уже не в статике, а в динамике). Особенно болезненный и трудный переход – от строителя, осуществляющего «ручное» управление бизнесом, к инвестору или рантье. Руководитель уже создал в своем королевстве корпоративную культуру и систему иерархий, правила коммуникаций и распределения функций. Новый руководитель всегда сделает по своему, и организация (или ее часть) всегда болезненно на это реагирует. Однако, этого бояться или препятствовать этому не следует. Важны всего две составляющие (все остальное – не «бутылочные» горлышки): может ли будущий руководитель справиться с поддержанием прежнего уровня бизнеса и его развитием (в обычной ситуации рынка и в кризисе), и не будет ли бизнес или его часть или часть имущества бизнеса изъята при новом менеджере.

Ответ на вопрос «могет или не могет» справиться с бизнесом разбивается на ответы по двум составляющим бизнес-марксизма – из кого выбираем кандидата:

• Из своих
• Из «внешних»

Из своих – не всегда заместитель, даже хороший, может справиться с бизнесом: он ведь выполнял отдельную, или несколько отдельных функций. А не видел «слона» целиком. И управлять одной «планочкой» - доходом или расходом – это одно, управлять одновременно двумя планочками – доходом и расходом так, чтоб получалась прибыль – не каждому уже по плечу. И все равно, при прочих равных лучше выбирать из своих. И правила выбора из своих тоже сформировались:

• Работа в компании продолжительный срок (достаточный, для знания

И по выбору «чужих»:

• Брать не с «равной» должности в другой организации, а с нижней;
• Определенные правила отбора уже по анкетным данным (часто «бегает» из организации в организацию по аналогичным должностям – не брать и ряду других);
• Жесткое тестирование перед приемом на работу по профессиональным и бизнес-тестам, сбор информации о кандидате по предыдущим местам работы, знакомство с семьей;
• Тестирование «совместным» делом или обучением до приема на работу и после приема на работу («0» эффективность на сегодня поиска директора по интернету. Очень эффективно вести подбор по методу хед хантинга самому собственнику, его доверенным лицам, ответственному за персонал в организации во время обучения на различных курсах, МВА, совместных мероприятиях с другими организациями.

Вопрос о ненаступлении «страхового случая» решается индивидуально, но по правилам:

1. Проверка кандидата по тестам (в том числе, психологическим на склонность ко лжи и воровству – выбор кандидата только с нулевыми значениями показателей), в совместном деле, и в процессе его работы.
2. Обеспечения взаимных гарантий по договоренностям получения и сохранения собственности и благ (участие директора в прибыли, получение опционов на выкуп акций (долей), участие в инвестиционном бизнесе совместно и пр. в прочерченном будущем при наступлении определенных условий).
3. Обеспечить максимальную свободу действий по бизнес-решениям (обеспечение мотивации деятельности «я могу построить и улучшить») и проводить по ним только контроллинг по точкам, и максимально ограничить свободу по решениям по собственности и по владению.
4. Финансовые, организационные, юридические, корпоративные мероприятия по купированию наступления «страхового случая».
5. Передача управления бизнесом постепенно, постепенно передавая функции, оставляя себе все равно функции курирования безопасности и инвестиций в своих руках.