Секрет успеха или эта легкая тяжелая работа

02 марта 2017/ Персонал

Секрет успеха или эта легкая тяжелая работа

Кто хоть раз не мечтал об инте­ресной высокооплачиваемой ра­боте, где можно не просто продви­гаться по служебной лестнице, но и с каждым рабочим днем полу­чать новые знания по своей про­фессии, общаться в кругу разви­тых людей, тем самым открывая перед собой все больше возмож­ностей для профессионального, духовного и материального роста.

Однако далеко не все, кто получил об­разование, не важно, будь то университет или училище, смогут воспользоваться по­лученными знаниями на практике с эффек­том 100%-ной полезности. А как же тогда быть, если для решения поставленной за­дачи не хватает всего лишь опыта, но при этом есть неудержимое желание работать? Усилия сотрудников буровой компании «НОРД Сервис», существующей вот уже 5 лет, направлены на результат и на резуль­тат исключительно положительный. Судите сами. В год активы компании увеличивают­ся примерно в 2-2,5 раза. За это же время значительно расширяется и штат сотрудни­ков. Правильно поставленные задачи перед сотрудниками компании, а также умение на­ходить нужное решение в максимально ко­роткое время — вот основные критерии ус­пешности «НОРД Сервис».

Логичен вопрос: в чем секрет достиже­ния успеха? Их в компании много, но из великого множества можно выделить два ос­новных. Первый — теория ограничения ситем (ТОС). Это возможность компании или организации в довольно короткие сроки приумножить капитал в несколько раз, путем принятия стратегически важных решений. Рассказывая о них, председатель правле­ния Ассоциации независимых буровиков, в состав которой входит закрытое акционер­ное общество «НОРД Сервис», профессор Сергей Веселков отмечает, что здесь дей­ствует простое правило: «нужно научиться делать так, чтобы ничего не делать, но что­бы все было». Все зависит от принятия од­ного, но очень важного решения. Решения, которое повлияет на работу, возможно, всей компании.

Сотрудникам важно научиться устранять стоящую перед ними проблему, выбрав из 10 вариантов, а не из 100 или 1000 — один правильный. А при решении задачи большее внимание уделять пути, по которому можно прийти к нужному варианту, при этом зат­рат как материальных, так и физических дол­жно быть минимум, а в итоге — 100%-ный результат. Можно привести простой пример:

Производителю сложно выбрать между двумя поставщиками сырья, один из которых дороже, но находится рядом, а второй дешевле, но доставка заказа занимает не­сколько месяцев.

Как показывает практика, большинство людей смотрят только на то, сколько денег надо потратить на закупку то­вара—для них это основной показатель. Но это не всегда однозначно. Ведь покупая сы­рье поблизости, вполне понятно, что уже че­рез пару дней товар будет продан. А если ждать материал несколько месяцев, то спрос на рынке за это время может изме­ниться. Значит, не будет возможности быст­ро отреагировать на изменение рыночной ситуации. На подобные вопросы ТОС и дает ответы.

Второй способ — теория решения изоб­ретательских задач (ТРИЗ). Цели и задачи этой теории во многом схожи с целями и задачами вышеописанной. Здесь акцент также делается на быстрое нахождение пра­вильного решения. При этом не просто на его поиск и перебор возможных вариантов, а направленный поиск. Советский ученый Генрих Альтшуллер совместно с Рафаэлем Шапиро провел не одну тысячу различных опытов и сделал выводы, что все в мире раз­вивается закономерно и циклично. Отсюда стало ясно, что при решении проблем во всех областях науки можно пользоваться этими закономерностями. Главное в приме­нении этой теории то, что она направлена на результат. В частности, на решение твор­ческих и изобретательских задач любой сложности и направленности без перебора вари­антов, прогнозирование развития техничес­ких систем и получение перспективных ре­шений, в том числе и принципиально новых, развитие качеств творческой личности, та­ких как воображение и мышление. Успешное применение обеих теорий, несомненно, станет залогом высокой результативности работы компании.

Однако есть еще один фактор, без кото­рого рабочая атмосфера не может стать идеальной. Это межличностные отношения в коллективе.

Существует четыре типа соот­ношения результативности организации и отношений внутри коллектива. Если по­смотреть на схему, сразу видно, что если и уровень межличностных отношений и ре­зультативность ноль, то такую организацию можно образно назвать домом инвалидов. В этом случае у компании нет возможности расти и развиваться. В том случае, если отношения в коллективе на высоком уров­не, а все той же результативности снова ноль, то рабочая обстановка перестает ею быть и больше напоминает непрерывное коллективное чаепитие за нескончаемыми разговорами. В противном случае рабочая обстановка напоминает каторгу.

Последний — идеальный вариант — при максимальной отдаче сотрудников и хороших взаимоотношениях в коллективе назы­вается творческой мастерской. Именно такой тип организации производства преоб­ладает в компании «НОРД Сервис», где при сдаче смены одной вахтой и приеме ее дру­гой, перевахтовка, как это еще называется, проходит на торжественной ноте, с гимном и поднятием флага компании. Это необхо­димая часть в работе, потому как руковод­ство, подводя итоги работы, озвучивает не только цифры, но и благодарит за достиже­ние результатов как подразделения, так и персонально сотрудников компании. А зна­чит, каждый чувствует себя неотъемлемой частью одной команды, незаменимым со­трудником.

Интересна сама по себе и система уп­равления, когда отчет идет не по выполнен­ным позициям плана или бюджета, а по от­клонениями от них. Акцент делается на том, почему задача не была выполнена, что по­мешало на пути к достижению цели, и соот­ветственно—на устранении причин.

Сис­тема поощрения за перевыполнение плана в компании мотивационная. Процент над­бавки к заработной плате по отношению к объему выполненных работ растет в геомет­рической прогрессии, в зависимости от перевыполнения плана.

Это лишь подтверждение того, что пра­вильная организация деятельности компа­нии приносит хорошее как моральное, так и материальное удовлетворение всем работникам. Поэтому если у человека возникла потребность и желание де­лать лучше и больше, у него есть все — шансы научиться этому и полностью реализовать свой потенциал. В «НОРД Сервисе» не только готовы обучить делать работу качественно, но и дать возможность человеку выстроить свою ка­рьеру, стать успешным и востребованным

Оригинал публикации