Бизнес в он-лайн. С чего начать

13 августа 2019/ Бизнес

Бизнес в он-лайн. С чего начать

Свое дело или его часть в интернете – правильная необходимость. Почему:

1. Крайне низкая стоимость входа. Наша любимая ТРИЗ говорит  – сворачивание функций (и органов, соответственно). Нет офиса, нет инфраструктуры, нет большинства оффлайн работников, нет внутреннего взаимодействия, убивающего сам бизнес и много еще.

 

2. Исключение людей из процесса и их замена автоматизацией. Это существенно увеличит скорость бизнес-процессов и точность их выполнения.

 

3. Существенное повышение управляемости и гибкости системы. Им можно управлять из любой точки мира и передавать товар или услугу в любую точку мира[1]. Ваш потенциальный рынок сразу вырастает до 7 млрд. человек.

4. Удобный и простой маркетинг для определения ниши продаж товаров или услуг. Достаточно проанализировать по большинству товаров или услуг  "Google Trends" и "Пульс блогосферы" на предмет растущих ниш.

 

С чего начинать? С правил раскрутки сайта, только потом с создания самого сайта.

Как «раскрутить» сайт:

1. Сделать структуру сайта дружественным для поисковых систем[2].

2. Удовлетворять требованиям поисковых систем: тематика статей на сайте должна соответствовать избранному продукту или услуге, иначе поисковики сбиваются от вашего многообразия тем. И, во-первых, употребляйте во всех статьях тот десяток ключевых слов, по которым вас будут идентифицировать самые крупные поисковики. Выбрав ключевые слова, надо посмотреть статистику поисковых запросов в Yandex. При достаточно весомой статистике запросов, в самом поисковике (Google или Yandex) смотрим на полную/неполную идентичность совпадений первой десятки ключевых слов с выбранными нами ключевыми словами. При совпадении целесообразно оценить конкурента по «Сайт-Аудитор». Сопоставьте результаты по ТИЦ (индекс цитирования)[3], PR, и пр. и решите,  оставлять ли идентичный ключевой запрос, или подобрать другой. И все статьи называем ключевыми словами.[4] Ключевую фразу в статье надо повторить 5-7 раз минимум и выделить их жирным или курсивом[5]. Писать статьи нужно пусть небольшие, но регулярно. Если вы забудете об этой важнейшей части продвижения, вы рискуете сделать ваш сайт невидимым для поисковых систем и как следствие на невидимость для целевой аудитории, приходящей с них (поисковых систем). Отсутствие такой оптимизации ухудшит поведенческие показатели вашего проекта, что сразу же негативно отразится на продвижении

3. Обязательно в статье должны быть ссылки (анкоры) на другие статьи сайта (перелинковка). И чем больше, тем лучше. Паутина ссылок позволит распределить вес и сместить его в сторону самых нужных, продвигаемых  по поисковым запросам страниц.

4. Разнообразьте текст статьи картинками с названием файла, совпадающим с ключевым словом.

5. Стоит смотреть по каким поисковым запросам попадают на статьи через сервис liveinternet.ru, сразу копировать эти ключи и добавлять в плагин All in One SEO Pack в поле «ключевые слова».

6. Стоит добавить сайт в социальные закладки интернета, для чего надо зайти в поисковик и набрать «Добавить сайт в закладки». Следует учитывать разные вступаемости позиционирования по категориям: по бренду, по ассортименту и по интересам. Статистике по ВКонтакте: по бренду приходит примерно 5%, по ассортименту 14%, по интересу 20%. В Facebook брендирование существенно выше.

7. После появления на сайте достаточного количества статей, то его можно регистрировать на поисковиках (Yahoo, Yandex, Google, Rambler, Mail, Аport, Bing) и в каталогах[6], порталах, энциклопедиях[7] и рейтингах. При добавлении в каталог нужно использовать в описании все те же ключевые слова.

8. Добавляйте копии статьи на сервисы размещения статей через месяц после появления на Вашем сайте (поисковый робот должен запомнить Ваше авторство). Для этого в поисковике наберите «добавить статью бесплатно» и добавляйте.

9. Используйте систему раскрутки сайтов seowizard.ru

10. Делайте обмен ссылками c сайтами-партнерами для притока целевой аудитории, предлагайте вебмастерам обменяться ссылками[8]. Будет неплохо, чтобы все сотрудники вашей компании добавили к своим аватарам в скайпе, почте, социальным сетям ссылки на Ваш сайт.

11. Целесообразно вести рассылку на сайте по новым статьям с помощью сервисов smartresponder.ru и feedburner, feedsmith, и давать анонсы событий с указанием на ваш ресурс с полной версией события на subscribe.ru, content.mail.ru, .maillist.ru.

12. Создание групп в социальных сетях (вконтакте, фейсбук, одноклассники и твиттер) с размещением (дублированием) контента с сайта.

13. Значительным привлечением аудитории будет общение в различных блогах, форумах  по тематике сайта, делайте в своей подписи ссылку на сайт, исследуйте интерес к темам и публикуйте статьи по этим темам.

14. Стоит  разместить специальные файлы для поисковых систем (robot.txt, sitemap.xml и т.п.) для правильной индексации сайта.

15. Установка систем контроля, просмотра статистики и отчетности (гугл.аналитикс и яндекс.вебмастер) – Ваш помощник по оценке привлекательности сайта.

16. Хорошо действует покупка рекламы в социальных сетях, размещение контекстной рекламы в поисковых системах.

17. Быстрая загрузка сайта. Очевидно, что нетерпеливый пользователь потеряет интерес к ресурсу, если скорость загрузки превышает 2-3 секунды. Так же при большом времени ожидания его забракует поисковый робот, как следствие быстрая потеря позиций в поисковых системах.

Приступим к созданию самого сайта. Традиционно, на сайтах[9] размещают разделы:

  • О компании (минимум информации, отсутствие реквизитов и контактных данных – признак мошеннических сайтов);
  • Критерии «правильного» товара, работы  или услуги, которую планируете продавать, и описание, как Вы соответствуете этим критериям;
  • Система поиска услуг, работ или товаров с подробным описанием;
  • Сертификаты качества товара, награды организации и пр.;

 

  • Особый раздел или подраздел: «Удобство» - опишите, а почему удобно пользоваться Вашей услугой или товаром;

 

  • «Полезный» раздел с постоянно обновляемым контентом для привлечения целевой аудитории;
  • «Заманиловки» по продаваемым товарам и услугам (сложное – см. Главу «Маркетинг», простое – баннеры о специальных акциях, скидках, распродажах и пр.)
  • Конфигуратор по сложным услугам (характерно для продажи автомобилей);
  • «Корзины» набора товара или «корзины» сравнения товаров (хорошо использовать «стратегию 3 цен» и, вообще, давать ценовые рекомендации для оптимального выбора покупателями товара с плюсами и минусами однотипных товаров);
  • Раздел или информация о так любимых потребителями  скидках[10];
  • Описание всех вариантов получения услуг, работ или товаров, включая оформления договоров, накладных и прочих документов;
  • Личный кабинет для постоянных клиентов (с возможными скидками и пр., для топливной компании с личный кабинет включались: остаток на лицевом счете, скорость выборки денег со счета, сигнал «пора пополнить счет», информация о помашинном потреблении топлива, где и когда они заправлялись, выделялись автоматически «передовики» потребления с анализом больше или меньше они потребляли топлива за предыдущий месяц или в тот же месяц прошлого года, любая аналитика по времени и группам машин и местам работ, выведен график цены топлива на любом горизонте);
  • Контакты: название компании с ИНН, банковскими реквизитами, телефон, электронная почта, почтовый адрес, адрес офиса, скайп,….., желательно с фото, а лучше видео отвечающего;
  • Максимум способов оплаты: по почте, электронным переводом, через банк, наличными или кредитной картой.
  • Удобная навигация сайта;
  • Радующий глаз  интерфейс;
  • Многоязыкость сайта порой очень важна, но хорошо уже иметь 2 вариации: русскую и английскую;
  • Партнерская программа, по которой у Вас будут появляться агенты по продаже Ваших работ (товаров, услуг) с подробным описанием и живым рассказом, как стать партнером и как можно зарабатывать;
  • Интеграция со всеми популярными социальными сетями;
  • Онлайн консультант, либо форма обратной связи, обратный звонок.

Бесплатными приложениями к Вашему сайту-интернет-магазину должны быть:

1. Система продаж и логистики (это ответ на вопрос: куда Вы будете продавать: город, регион, страна, весь мир, и какой аудитории продавать – ниша).

2. Техническая поддержка сайта и организационная поддержка клиентов (те же консультанты с адекватным знанием характеристик товара, преимуществ, выгод и эффектов).

3. Ваши усилия по созданию сайта-интернет-магазина самостоятельно.

4. Слежение за текущей статистикой сайта.

 
 При присутствии денег, лучше все же довериться профессионалам, получить техническую поддержку от разработчиков, у Вас сразу будут и оптимизация кода для раскрутки сайта и масштабируемость[11], хотя придется попотеть над техзаданием для разработчиков, иначе придется много переделывать. Но и здесь целесообразно следовать рекомендациям:

Интернет-магазин UCOZ - бесплатный вариант самостоятельной настройки (просто, не нужно знать даже HTML),  плата только за хостинг ucoz.

Скрипт storeland.ru

Система управления интернет-магазином Fast-Sales

Система управления интернет-магазином Insales

Система управления интернет-магазином it-st.com.ua

скрипт интернет-магазина и партнерской программы «2 в 1» - E-autopay - можно принимать платежи с пластиковых карт, webmoney, Яндекс-деньги и пр. и вести учет партнеров, их заработков и выплат.

Отдельно об одностраничных параллельных сайтах. Лендинг пейдж - это сайт с одной длинной страничкой, где очень подробно описан один товар или услуга. Использование таких страничек увеличивает количество клиентов более чем на 100% по сравнению с обычным, традиционным сайтом[12].  .

Важная часть электронного бизнеса – платежные системы. Поскольку это система удобства и быстроты, то разделим их на: очень удобные и просто удобные.

1. Очень удобные:

NetExchange –  мультивалютный обменный сервис. Позволяет покупать электронную валюту при помощи банковских карт Visa или MasterCard.

Банковские системы «банк-клиент»

2. Просто удобные:

WebMoney, RUpay, Яндекс.Деньги, CyberPlat, QIWI – российские системы перевода электронных денег.  Для работы надо установить в компьютер специальную программу. Или ничего ставить не надо, достаточно зайти на сайт платежной системы, так же большинство систем, тот же КИВИ и Яндекс имеют мобильную платформу, т.е проводить платежи можно с телефона). После переустановки операционной системы на компьютере не требуется восстанавливать доступ к своему аккаунту. Высокая безопасность систем, так как они прикрепляются к номеру мобильного телефона, в случае взлома вашего кошелька всегда без проблем  можно сменить пароль.

 

 

E-Gold, PayPal – зарубежные платежные системы.


Что способно убить Ваш электронный бизнес:

1. Невнедрение постоянно появляющихся технических новшевств на Ваш сайт;

2. Нет мгновенного ответа на запросы или ответов консультантов;

3. Ошибки при оформлении заказа, нарушение сроков доставки, дефекты товара;

4. Неслежение за изменениями в нише, где Вы присутствуете.

5. Плохая осведомленность консультантов о предлагаемом товаре.



[1] Все системы доставки DHL и пр., и оплаты WEB-money и пр. действуют безотказно.

[2] Если у Вас был сайт и Вы решили его переделать, то целесообразно провести внутреннюю оптимизация сайта - увеличить и оптимизировать контент, прописать метатеги и изображения под поисковые системы

[3] Чтоб повысить ТИЦ нужно подать заявки на регистрацию сайта в специализированных каталогах (dmoz, mail, рамблер и т.п.)

[4] Целесообразно установить  плагин All in One SEO Pack, и в  «Заголовке» вносим «ключевое слово». В  «Описание» вписываем что-то длиннее, но с ключевым словом. А в поле «ключевые слова» вписываем все подходящие ключи, найденные  через wordstat.

[5] Поисковый робот «любит» выделения.

[6] Лучший сервис по прогону сайта в каталогах – lps.ru.

[7] ru.wikipedia.org — зарегистрируйтесь на  портале и добавьте свою ссылку.

[8] Ссылочная масса (увеличение ссылок с внешних сайтов) происходит через покупку новостей, статей и просто ссылок на ссылочных биржах. Первые 3-4 месяца постоянное наращивание ссылочной массы. За счет этого сайт поднимается по позициям по множеству целевых запросов

[9] Существует много различных скриптов интернет-магазинов. Большинство из них стоят дорого, а некоторые предоставляются бесплатно. Сайт лучше заказать профессионалам, но можно создать и самому. Из бесплатных хороши: VirtueMart (в дополнение к ней существуют дополнительные бесплатные модули, расширяющие функционал), TomatoCart (удобен в настройке и в нем легко разобраться), OpenCart (удобный и простой с легкой настройкой и импортом данных из 1С), Magento (самая большая и функциональная система управления интернет магазином в мире),Ubercart (предельно функциональный магазин, но очень сложен и требует привлечения программистов) .

[10] Сами скидки стали основным бизнесом уже многих компаний. groupon.ru, biblion.ru и ряд других предлагают продажу скидок на огромное количество товаров и услуг и они чрезвычайно успешны. Ежедневно на таких сайтах - специальные предложения, по которым  можно приобрести купон со скидкой от 50 до 90%, и каждый день — это  новое. Это может быть купон на турпоездку, посещение ресторана, саона красоты, приобретение матрасов, велосипедов и пр. Можно продавать купоны и получать за это деньги по партнерской программе (пользуясь популярным скриптом e-autopay).

[11] Средние цены на скрипт – от 3000 до 50 000 руб.,  плюс  техподдержка от 1000 до 15000 рублей.

[12] Готовый и недорогой лендинг пейдж с большим количеством готовых универсальных шаблонов высокой конверсией (как правило, в 4 раза выше конверсии самого сайта) техподдержкой по созданию и продвижению, которые можно отредактировать под любую нишу за пару часов можно найти в интернете. Вполне комфортные можно найти  на http://www.sop.in.ua/landing-page5/index.html>