10 правил, которые сделают бизнес успешным

25 декабря 2017/ Бизнес

Когда читаю об успешных бизнесменах, которые смогли разбогатеть получаю некое удовольствие. Они смогли придумать что-то новое и успешно воплотили это в жизнь.

В то же время – это очень большая редкость. Ее можно сравнить с тем, что футболист попадает в сборную страны и обходит сотни тысяч своих конкурентов, которые играют в футбол. Богатых людей можно встретить в несколько раз больше, чем изобретателей. Это означает, что дело в совершенно другом. Давайте более подробно разберемся в данном вопросе.

Успешность бизнеса можно рассчитать только после того, как будут детально рассмотренные следующие две вещи:

  1. Имеете ли вы повторные продажи?
  2. Чем вы отличаетесь от других предпринимателей?
  3. Что вы делаете лучше, чем другие люди;
  4. Что вы делаете лучше всех предпринимателей.

Если присутствуют повторные продажи, то это означает, что вы отлично продаете, например, колбасу (это может какой угодно товар). Вы продаете точно такую же колбасу, как и многие другие предприниматели, но имеет несколько преимуществ. У вас работают исключительно вежливые работники, которые благодарят за покупку. Таким образом вы значительно опережаете своих конкурентов. Например, вы делаете лучше всех ремонты – выполняете работу в срок, имеет профессиональных проектировщиков, используете только качественные и проверенные материалы. К вам выстроится целая очередь желающая, даже с учетом того, что ваши услуги будут стоять немного дороже.

Успех = Наличие повторных продаж = Лучше всех

Как создать такую работу. Это очень просто. Есть несколько правил и принципов, которые помогут сделать ваш бизнес действительно прибыльным. Давайте подробнее рассмотрим каждый из них.

1. Займитесь тем, что нравится и в чем хорошо разбираетесь

Если вы специалист в кулинарной промышленности, то вам уж точно не нужно заниматься продажей, например, шагающих экскаваторов. Если ты хорошо разбираешься в каком-то вопросе, то уже изначально ты лучше многих конкурентов, ведь знаешь все необходимые нюансы и детали. Но если дело вам не нравится, то лучше даже не пробовать им заниматься, ведь вряд ли получится добиться положительного результата.

2. Определитесь каким именно товаром или услугой вы хотите заниматься

Какую именно потребность вы хотите удовлетворить? Внутренняя хитрость, а также простота двух разных вопросов разрешается непосредственно в продуктовом бизнесе – далеко не всем потенциальным покупателям автомобилей необходима дорогая марка.

Это обозначает, что нужно ограничить себя в некоторых товарах, а также в потенциальных клиентах. Продавать всегда нужно по-разному. Например, можно продавать по более низкой стоимости с незначительной накруткой. Такое действие обозначается, как ценовая конкуренция. Рынок низких цен очень большой, поэтому если изначально бизнес был построен правильно, то прибыль будет достаточно неплохой.

Рынок качества в несколько раз уже, но прибыль за каждую проданную единицу практически в половину выше.

Если вы самостоятельно создали что-то новое, то на протяжении некоторого времени это можно будет продавать по очень высокой цене. В то же время потенциальных клиентов на таком рынке совсем немного.

Рынок сервиса еще меньше, чем рынок качества. Если вы продаете, например, Мерседесы, но добавили такую услугу, как тюнинг, то сумма различных добавок будет гораздо выше, чем затраты на ту или иную услугу.

Зачем мы рассказали так подробно о четырех разных рынках? До тех пор, пока бизнесмен не сможет максимально сузить спектр услуг и не ограничит себя товаром, который наверняка будет самым лучшим, обработанным в сервисе – он не сможет стать успешным и получать стабильную большую прибыль.

Например, в нашем городе есть известная топливная компания «альянс», которая наверняка работает на рынке качества и сервиса. Цена на топливо у них значительно выше, но они единственные, кто может гарантировать самое лучшее качество продукции. Кроме того, они имеют интересный сервис – все он-лайн. Компания работает исключительно на рынке промышленных предприятий. Имеют ли они конкурентов? Нет. Но при этом в городе очень много топливных компаний.

3. Бизнес – это управление в любой ситуации

Для того, чтобы правильно управлять бизнесом, необходимо использовать известные всем принципы:

А. Планирование. Под этим понятием можно поместить не только перечень разнообразных мероприятий. Главным в данном вопросе является последовательность, а также взаимозависимость действий. Как же нужно начинать планирование. Обязательно с конца. Обязательно нужно сделать запас на различные задержки. Также важно:

  • Приучить всех сотрудников к месячной сетке мероприятий компании;
  • Следите за тем, чтобы совершенно все планы были выполнены, ни одно из поручений или распоряжений не прошло мимо ушей;
  • Не стоит смотреть на содержание разных мероприятий – считайте сколько процентов работы вы уже выполнили и сколько нужно еще сделать, чтобы получить буфер.

Б. Бюджет. Он является обратной стороной во всех цифрах. Каждая строчка плана – это обязательно либо доход, либо расход. Следите всегда за делом и тогда не придется отвечать на следующие несложные вопросы:

  • Как происходит выборка бюджетов операционного типа?
  • Почему не смогли выполнить месячный бюджет и кто в этом виноват?
  • Кто виноват в том, что не были извлечены все задолженности?
  • Кто виноват в том, что не выбрали бюджет инвестиционного типа?

В. Мотивация. План для победы уже сделан, сколько это будет стоять – подсчитано, но ничего не будет происходить до тех пор, пока работники не будут достаточно мотивированы. После того, как была обещана мотивация, ее нужно обязательно выплатить, вне зависимости от успехов компании за месяц.

4. Наступайте себе на горло

Старайтесь максимально ограничить себя в принятии решений. Это значит следующее:

  • Проблема меньше, например, 100 тысяч – пусть ее решают подчиненные;
  • Нужно сознательно найти, где можно немного проиграть и не тратить свое время. В то же время нужно сделать все возможное, чтобы выиграть в остальных делах.

5. Профессиональные знания и немного знания экономики

Если вы не разбираетесь в экономике, то нужно сделать все возможное, чтобы найти человека, который бы отлично все понимал. В противном случае ваш бизнес, на первый взгляд идеально продуманный, очень скоро разрушится. Также постарайтесь и сами немного разобраться в вопросах экономики, чтобы контролировать работу финансовых директоров.

6. Бизнес будет успешным не только благодаря хорошей идеи, но и ее максимально точному исполнению

Худшими друзьями бизнеса считаются талант и изобретательность. Бизнес – это регулярное и очень непредсказуемое занятие. А вот исполнительность страдает практически в каждой компании. В этом случае нужно внимательно следить за дисциплиной и выполнением поручений, в противном случае наказывать виновников. По другому бизнес очень быстро начнет приносить только убытки.

7. Правильный бизнесмен - это тот человек, который правильно реагирует на возникшие проблемные ситуации

Решать все проблемы и ликвидировать их последствия нужно исключительно с использованием следующих очень простых принципов:

  • Как правило, подчиненные любят преподносить только проблемы. Сделайте все возможное, чтобы вместе с проблемой они предлагали несколько вариантов ее решения.
  • Для решения той или иной проблемы нужно обязательно использовать все средства и силы, которыми обладает та или иная компания.

8. Чтобы бизнес изначально был успешным - используйте только выигрышные технологии организационного типа

Вкладывайте деньги в новую технику и современные технологии. Это будет приносить неплохой дополнительный доход. Все новые технологии и техники направлены на то, чтобы бизнес приносил все больше прибыли. Изучите их и выберите те, которые нужны в вашем случае.

9. Нужно следить за конкурентами и успевать дорабатывать их нововведения до совершенства раньше за них

10. Составляйте правильные принципы с учетом бытовой, а также выигрышной логики и вовремя реализовывайте их

Об этом я расскажу вам на примере весьма успешной и известной компании «Щетка», которая работает в сегменте бытовой химии, косметики и парфюмерии. Всего за несколько лет работы, компания с нуля открыла более, чем 100 магазинов в нескольких областях России.

Схема, которая была изобретена основателем, предполагала открытие магазина в большом городе, где продавалось более 120 тысяч наименований товара. Кроме того, было открыто много магазинов в шаговой доступности. Практически все покупатели говорят о том, что наиболее выгодно покупать косметику и бытовую химию в щетке, где очень большой выбор.

Владелец получил невероятно прибыльный бизнес. Все это получилось сделать благодаря максимально точной реализации принципов.

ПРИНЦИП/РЕАЛИЗАЦИЯ

Продавать по наиболее высокой стоимости, но при этом выглядеть дешево

Нулевая" наценка на известные 2000 тысячи позиций и 40-60 позиций на мелочевку, но большая наценка на все остальные 118 000 позиций

Где работает человек все будет плохо

Полная компьютеризация: цены по 2000 тысячам "дешевых" позиций назначает программа сравнения с конкурентами цены на остальные, "дорогих" товаров определяет компьютер остаток товаров на складах и сигналы пополнения дает компьютер, как он же выбирает альтернативных поставщиков формирование партий для отгрузки в магазины делает компьютер, необходимый и минимальный запас в магазинах отслеживает компьютер на центральных складах - нет людей. Все операции делают компьютеры и роботы.Результат - при многомиллиардных оборотах, потери товаров составляли 15-25 тыс руб/год

Все должно происходить само собой

Франчайзинг Полная компьютеризация Легкость и простота открытия и закрытия магазинов

Персонал для бизнеса - не главное. Главное схема. Схема - это технологичноcть

Компьютеризация и автоматизация до последней клеточки

Компьютер лучше закупит, определит цены, сообщит о снижении товарных запасов на складах и в магазинах

  • выбор места магазина
  • позиционирование. Для женщин - мы бережем Ваше время и для этого у нас есть все для Вас и Вашей семьи. И соответствовать этому лозунгу на 100%
  • огромный ассортимент и большое разнообразие даже в товарных группах

Быть на рынке первым, вторым - не имеет смысла. Для этого - магазин флагман - максимально большой в регионе из всех для брэндирования и большое число дроггери магазинов у дома (в них максимальная удельная прибыль на метр площади)

Выигрыш - за счет снижения себестоимости - нет товароведов, экспедиторов, торговых представителей, в магазинах -бухгалтеров, учетчиков и пр. Дешевый заменяемый персонал логистического центра, обучающего центра, центрального офиса - 2% от оборота (обычно -9%)

Мотивация по методам Александра Македонского

Человек с удовольствием подчиняется, если есть харизматичный или авторитетный лидер. Когда платят в зависимости от результата люди будут работать долго.

Что такое "Привлекательный магазин"

  • Место (флагман - в центре, опальные только в спальных районах, один от другого не ближе 500 м.)
  • Персонал - избавиться от хамства, научить вежливости и правилам продаж - невозможно
  • Избавиться от очередей (студенты и пенсионеры на работу на кассе в часы пик)
  • Стандарта входа, вывесок, оборудования, раскладки, цен, чистоты (с туалета), правил обращения с покупателями

Все очень просто. Примите во внимание данные принципы и попробуйте их применить в своем бизнесе.